However, in order to complete the verification process, you are also
required to provide a copy of a utility bill or bank statement showing
your address which is registered in your account at your earliest
convenience.

Хотят получить копию квитанции об оплате коммунальных услуг (a copy of a utility bill) ИЛИ банковской выписки (bank statement).
Адрес в этих документах должен совпадать с тем, который указан при регистрации аккаунта в покерруме.