Но ведь это стандартная процедура оформления подписки через Интернет с помесячной оплатой. Вначале ты всегда оплачиваешь месяц подписки, потом с тебя каждый месяц снимают еще и еще. Об этом, скорее всего, и пунктик в договоре имеется, его иногда маленькими такими буковками в самом низу пишут. А уж решил пользоваться сайтом - значит, с договором согласен. Чтобы с тебя перестали драть деньги, ты должен сам(!) отказаться от подписки. Для нормальных контор достаточно простого е-мэйла. Что делать с козлами, упорно не читающими почту, сказать трудно, но, вероятно, есть какие-то механизмы воздействия.
Но клиент должен представить убедительные доказательства, что действительно отказывался от подписки (возможно, е-мэйл в архиве где-то у провайдера и был бы таким доказательством). А если бы можно было так просто делать чаржбэки, то от охотников попользоваться сайтами пару-тройку месяцев на шару отбою бы не было, и механизм подписки был бы невозможен в принципе.