Всем большое спасибо за ответы. По отзывам я понял, что с Кристаллом каши не сваришь :(
Подавать в суд или писать заявление в мэрию - нецелесообразно, да и если вопрос будет решен таким образом - ничего хорошего не выйдет все равно - рано или поздно проблема появится снова. Но на самом деле, не настолько же мне нужно туда вернуться, чтобы судиться с заведением?
В любом случае, еще раз благодарю.