Старый 04.12.2007, 05:17   #4 (permalink)
Zedmor
Бессмертный
 
Аватар для Zedmor
 
Регистрация: 11.03.2004
Адрес: Philadelphia, USA
Сообщений: 3,144
Отправить сообщение для Zedmor с помощью ICQ Отправить сообщение для Zedmor с помощью Skype™
Уважаемые игроки!

С хостингом у нас все в порядке, но случилась другая довольно досадная проблема:

30го числа безо всяких предупреждений наш доменный регистратор (resellerclub) отрубил (засаспендил) наши и еще около 50 доменов. Как они написали за блеклист в службе контроля спама (SURBL). Мы связались с SURBL и они ответили, что естественно наших доменов ни в каком блеклисте нет. Мы с субботы пытаемся связаться с нашим регистратором: пишем ему трабл тикеты, звоним, в т.ч. через нашего менеджера, который собственно домены регистрирует (сам resellerclub не регает домены в розницу, только оптом, соотв. действует через менеджера), но пока безуспешно. Мы надеемся, что до завтра ситуация будет разрешена.

Сам сайт работает, вы можете пользоваться им по этому адресу: http://69.73.158.26/

К сожалению мы просто ничего не можем сделать в сложившейся ситуации, кроме как пинать регистратора ;(
Мы написали уже три трабл тикета и звонили сегодня дважды, но людей, которые могут принять решение не было на месте. Беда и в том, что домены не перенести к другому регистратору, пока они находятся в саспенде.

По поводу "обычное дело": после того, как мы поменяли хостинг, наш сайт не падал ни разу. Мы не хотим экономить на игроках и пользуемся сейчас действительно надежным хостингом, который может решать текущие проблемы в течении часа, но тут блин случилась такая фигня которую предсказать не мог никто.

После того, как ситуация разрешится мы
а) Поменяем доменного регистратора
б) Запостим пару бесплатных видео в качестве компенсации

Всем спасибо за интерес к нашему ресурсу

Zedmor, umnoc.
Zedmor вне форума