ПариМатч. Ответы на вопросы и помощь игрокам.(рум из Черного списка cgm.ru)

Добрый день, подскажите как правило, как долго финансовая служба iPoker'a рассматривает выплату утешительного приза за топ 2 Maui Jackpot в Parimatch'e?

__________________
Изо всех сил.

Добрый день.
Обычно от 3х до 7 ми рабочих дней.
С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

Благодарствую.

__________________
Изо всех сил.

У меня вопрос, по сети Ипокер. Хоть я не играю на Париматч. Играю в другом руме. Там проводилась как раз в период лагов гонка кеш по очкам. По подсчетам в мой аккаунт у меня там набрано 356 очков. Но в таблице меня не добавили. Сейчас мне сказали что я набрал 1350 очков за тот период. Как я понял были лаги и с очками набранными в кеш. Вот эта 1000 очков потом добавится в мой аккаунт? Это я понял проблема во всех румах ипокера. Когда эту проблему устранят в сети?

Добрый вечер.
Сеть заявляет, что все неучтённые очки должны быть добавлены. По срокам - вопрос больной. Сроки все давно прошли. Конкретики по срокам сеть не даёт. Мы сами ждём ,скоро 1е число - нам кешбек выплачивать надо игрокам. Пока это всё, что могу сказать.

С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

Добрый вечер! Сергей, вопрос по кэшбєку - если очки не будут правильно пересчитаны к 1-му числу (тьфу-тьфу) то следовательно и кэшбэк будет выплачен не правильный, сильно заниженный?

Добрый вечер.
Мы надеемся ,что силы разума и здравого смысла всё же помогут сети пересчитать очки фпп до 1 го числа. Кешбек не будет занижен в любом случае , мы уже готовы и к этому варианту. Считаем ,проверяем,работаем.

С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

Спасибо за оперативный ответ Будем надеяться что недели будет достаточно

разве очки fpp влияют на кешбек? хз, может от аффа зависит?

Добрый день.
Именно так и ещё в ПМ есть игроки, которые играют вообще без аффов.

С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

как минимум, странно))

Второй день fpp начали начисляться нормально, но пересчета за прошлые дни нет...

Добрый вечер. У меня пока тоже нет информации ,завтра снова отправим запрос. Так и жуем эту жвачку целый месяц. Будет инфа - напишу.
С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

Добрый день. Вот решил посмотреть финансовую информацию за вчерашний день и обнаружил не очень приятную проблему: в закладке "Мои очки" все вроде посчитано правильно

FPP (за день) Rake Сыграно игр
всего/рейковых
275.34 22.67 1090 /367

А вот в финансовой сводке мне посчитали тока 4 дол рейка за вчерашний день и я во-первых не могу нормально посчитаться, во-вторых я наверняка не знаю посичтали ли мне рейк вообще за вчера или нет.

В чем может быть причина такого несовпадения?

Заранее спасибо.

__________________
Электрические психоделические киски-шалуньи

Уже неактуально.

Наверное были каки-то проблемы с обновлениями. Тока напостил тут, и уже все посчиталось.)

__________________
Электрические психоделические киски-шалуньи

Здравствуйте!
Скажите, а хотя бы приблизительно известно чистло окончания апдейта и лагов?
Если честно, сил уже нет.
И еще вопрос- хоть сеть что-то и улучшает, но эти чертовы фонарики по-прежнему продолжают пропадать. Я кажый день трачу кучу времени на их восстановление, во время игры жутко раздражает. Спасибо.

Добрый вечер.

Сеть отвечает просто и лаконично. "Мы всё исправили,у нас всё работает ,а все отчеты для румов - неправильные. Отчёты ВОТ-ВОТ , ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ , ЗАВТРА , ОТ 3 х до 7 ДНЕЙ исправим и пересчитаем." Т.е. их ответ выглядит по сути : "Как только - так сразу!" Поэтому я не могу дать никакого конкретного ответа (не выдумывать же сроки и даты).

Мы им пишем раз в 3 дня. Это причиняет большое неудобство игрокам (а как только неудобства возникают у игроков - они возникают и у нас) и сеть прекрасно осведомлена о своих проблемах. Больше к сожалению я ничего сказать не могу. Если информация появится ,сразу напишу.

С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

Возможно ли со счета, открытого в бел. рублях, выводить как в б.руб. в кассе бук. конторы, так и в WMB?

__________________
Попытка - первый шаг к провалу (с) Homer J Simpson

Доброе утро. Нет, к сожалению. Это противоречит правилам БК Пари Матч,а мы используем их биллинг.


[Зарегистрироваться?]

п.61.Операции пополнения счёта и снятия денег должны производиться в одной валюте и в одной платёжной системе.


С уважением,
Сергей

__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!!

Добрый день! Скажите, а париматче есть бед-бит джекпот?