| ||||
| ||||
|
Важные объявления |
|
12.04.2010, 17:53 | #23 (permalink) |
Ветеран
|
Хотел задать 2 вопроса всем менеджерам и представителем покеррумов.
1) Вы по большому счету Аффилейт Менеджеры или просто представители румов или кто-то еще? 2) Каким кругом обязанностей, привилегий и функций вы обладаете в покерруме? Почему я это спрашиваю объясню, в любой компании есть распределение труда и например если человек работает с аффилейтами, то скорее всего он никак не сможет повлиять на службу безопасности, так как это 2 различных работы. Поэтому хотелось бы знать, кто действительно может помочь, а кто даст такой же эффект как от обычного саппорта.
__________________
Купить казино с блэкджеком и бонусами |
0 |
13.04.2010, 14:07 | #24 (permalink) |
Новичок
Регистрация: 04.12.2009
Сообщений: 36
|
HeyPoker:
1. Под одним никнеймом здесь представлен суппорт игроков и суппорт аффилейтов. Другими словами, если у кого-то возникнут разносторонние вопросы, начиная от регистрации аккаунта, заканчивая вопросами от аффилейтов, Вам ответят. 2. Русская часть сайта HeyPoker обладает всеми функциями. Можем сделать практически любую акцию, вместе просчитать ее выгоду на русском рынке, проанализировать работу аффилейта по каждому игроку и сделать соответствующие выводы совместно с партнером. Служба безопасности в ОнГейме отдельная. Мы же, как представители комнаты, можем только узнать результат определенного расследования и попросить сделать все как можно быстрее по мере возможности. В любом случае, все эти вопросы также решаются и через официальные и-мейлы: ru.support@хейпокер.ком ru.affiliates@хейпокер.ком Здесь мы не можем быть 24 часа в сутки, поэтому часто быстрее все проходит именно через и-мейл адреса. Аккаунт на CGM создан больше для того, чтобы решать возникшие у игроков вопросы публично. |
0 |
13.04.2010, 15:41 | #25 (permalink) |
Новичок
Регистрация: 04.12.2009
Сообщений: 36
|
Один интересующий момент:
Если представитель комнаты подтвердил свой статус, отправив письмо на соответствующий и-мейл адрес, возможно ли увеличить количество отправляемых сообщений через ЛС? Уверен, что представители не столь часто здесь появляются, однако если нужно решить какой-либо вопрос крайне быстро, то общение с пользователем постоянно затягивается в виду ограничения (2 письма за 60 минут). Спасибо. |
0 |
19.04.2010, 15:45 | #26 (permalink) | |
Энтузиаст
Регистрация: 26.05.2005
Адрес: CY
Сообщений: 261
|
Цитата:
Если интересна конкретная должность - операционный директор Red Star Poker.
__________________
Red Star Poker |
|
0 |
19.04.2010, 15:57 | #27 (permalink) |
Бессмертный
Регистрация: 14.09.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 2,658
|
Добавлю от себя... За все время человек не проигнорил ни одного(!) письма. Во всех случаях трений между игроками и румом показал себя, как мегаадекватный и открытый для диалога представитель рума.
__________________
Патипокер-воры. Не играю на пати и bwin! В срачах не участвую, на провокации посылаю в жопу. |
0 |
21.04.2010, 01:42 | #28 (permalink) | |
Старожил
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 750
|
Цитата:
Должность - афф менеджер ПМ. Кроме того я контактирую со всеми отделами рума и финансовой службой БК. Возможности мои намного больше ,чем у саппорта. Я могу помочь разобраться практически в любом вопросе внутри рума. Что касается "критических" случаев (например блокировка аккаунта службой безопасности сети), то тут уже никакие "полномочия" не помогут. В iPoker игрока блокирует сеть и несёт ответсвенность за это. В сети очень много румов и из них много мелких. Поэтому СБ сети слушать никого не будет. Бывали исключения,случаи блокировки наших постоянных игроков,спорные вопросы,мы писали письма в сеть и нам удавалось отстоять игрока, но это большая редкость. С уважением, Сергей
__________________
За гуманизм саппорта во всём мире !!! |
|
0 |
29.10.2011, 00:19 TS | #34 (permalink) | |
Бессмертный
|
Цитата:
__________________
Мой twitter @s_sharkovich |
|
0 |
03.05.2012, 13:41 TS | #36 (permalink) | |
Бессмертный
|
Цитата:
__________________
Мой twitter @s_sharkovich |
|
0 |
10.05.2012, 14:15 TS | #38 (permalink) | |
Бессмертный
|
Цитата:
__________________
Мой twitter @s_sharkovich |
|
0 |
29.06.2012, 06:18 | #40 (permalink) |
Менеджер BluffRoom
|
Всем привет!
Меня зовут Антон и я новый менеджер Bluffroom! Я работаю с аффилейтами и игроками. Что нужно, чтобы официально подтвердить мои полномочия? Спасибо.
__________________
Буду рад ответить на вопросы: ru.support@bluffroom.com skype: bluffroom-russia |
0 |
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
WSOP-2014. День 47: Заиченко и Лункин последние представители России в МЕ | CGM.RU | Новости, статьи, репортажи.. | 0 | 14.07.2014 01:20 |
Внимание! Черный список покерных сетей-румов | Shark Sharkovich | Арбитраж и безопасность | 0 | 15.03.2010 21:16 |
Представители в России | Дмитрий Лесной | Теории, стратегии, основы покера | 4 | 24.03.2004 13:19 |
|
|