Offsidebet Poker. Новости, объявления, ответы (рум из Черного списка cgm.ru)

И еще непонятно, если такая ситуация сложилось, то не лучше было бы ограничить только кешауты, начислив игрокам и партнерам деньги? Ведь это бы ничего особо не изменило, разве что у людей были бы деньги, на которые они могли бы, если уж не делать крупные кешауты, то хотя бы играть, делая рейк?

Повторите, пожалуйста, свой заказ, здесь явная ошибка. Сообщите свой номер счета в личку.

__________________
Подари книжку ребёнку!

на сайте есть описание условий еженедельного роллбека.
их выполнение в июле влияет только на режим июльских выплат

__________________
Подари книжку ребёнку!

1. роллбек - Вам, комиссия - партнеру. да
2. нет. условия постараемся улучшить
3. основной суммой является сумма средств и обязательств по состоянию на 02.07.2012, роллбек - учитывается как выигрыш до 10к, так как примерно до 20 числа, следующего за отчетным, данные суммы находятся в распоряжении сети.
профит и 25% банкролла сможете вывести в конце июля, а вот роллбек за июль начисляется в начале августа. к нему будет прибавлена часть июньского роллбека, и их тоже можно будет заказать на выплату без ограничений

__________________
Подари книжку ребёнку!

Так, а еженедельный роллбек будет как раньше?

__________________
В конце концов наша глобальная цель заключается в том, чтобы чувствовать себя хорошо. (с) Феруелл

Уважаемый dimokpro,
еще раз соглашусь с тем, что решение ситуации далеко от идеала. Мы не отрицаем, что получили проблемы, связанные с незапланированными выводами денег.
Почему именно незапланированными? Потому что на все наши запросы в сеть мы получали четкий и однозначный ответ - это слухи, не имеющие под собой оснований. И когда мы подписывали с iPoker'ом обязательства по проморасходам на сезон весна-лето - мы указали отдельным пунктом, что данные обязательства верны только в том случае, если мы будем тратиться на единую сеть. Но эта кухня вам и должна быть не важна, это наши взаимоотношения, нюансы вас касаться не должны. Привел это как пример только потому, что куда мы тратим деньги - это важно для нас.
Почему именно выводами? Попробую ответить на этот вопрос более подробно.

Где деньги.
Ранее где-то на этом форуме я описывал специфику работы рума. Расчеты сети с румом запаздывают от реальных расчетов рума с игроком. Порой значительно.
Пример:
Игрок 1 мая выиграл в турнире (или кеш, неважно) 50к. сразу же поставил их на выплату. Мы выплачиваем игроку в течение 5 дней (на самом деле 5 дней реально проявились только в прошлом месяце, до этого выплаты производились гораздо оперативнее, за исключением некоторых выигрышей, отправляемых на проверку в СБ сети). Максимум 6 мая игроку выплачен выигрыш. Игрок доволен, мы довольны. Где деньги? Деньги у игрока.
Все хорошо, а где наши деньги? Мы выплатили игроку его деньги, или свои деньги, или деньги сети или деньги Греции?
Эти 50к попадают к нам от сети только в третьей декаде июня.
Т.е. мы выплатили их игроку 6 мая, получили обратно 20 июня. Полтора месяца - тот срок, когда эти деньги не делают деньги (% в банках, инвестиции в др. бизнесы и т.д.), а делают клиента довольным быстротой обслуживания.
Т.е. рум занимается не только снятием процентов с игроков, но и выплатой игрокам своих денег. Это тоже не наше достоинство - не корректно называть достоинством то, что является обеспечением комфортной игры, гарантией быстрых выплат и т.д. Я просто отвечаю на вопросы - где деньги.
То же касается и роллбеков. Выплата румом роллбека игроку - 3 числа каждого месяца. Выплата рейка сетью руму - через три недели после уже произведенных выплат.
Когда все идет нормально - мы прекрасно справляемся своими средствами. Когда ненормально - вынуждены дожидаться расчетов с сетью.
И вот вопрос: если мы не только взимали % с Ваших столов, как я Вам попытался только что показать на примерах - имеем ли мы в таком случае на что либо большее, чем просто взимать комиссию со столов? Или мы имеем также право защитить свой дом (бизнес), когда его хотят нам поломать? Ответ так же очевиден, как в Вашем примере?..

Я понимаю, что это лирика, и много букв. Еще раз извиняюсь за свой слог, постараюсь дальше менеесловно.

При этом еще раз повторюсь - решение неидеальное. И мы это знаем. Единственное, что мы точно сможем гарантировать - это то, что выполняться это решение будет четко и в срок. Это то, что мы постараемся создать условия для досрочного закрытия обязательств. И то, что после выполнения этих обязательств мы постараемся отблагодарить наших клиентов и партнеров.

Я абсолютно понимаю Вашу позицию. Не говорю, что Вы не правы. Скорее всего, на Вашем месте я чувствовал бы себя так же.
Возможно, и мне получится если не оправдать, то хотя бы объяснить нашу позицию.

С уважением,

__________________
Подари книжку ребёнку!

полностью поддерживаю.

планируем провести в пятницу круглый стол с партнерами.

круглый стол с игроками в данный момент реализуется прямо здесь

__________________
Подари книжку ребёнку!

Позвольте ответить цитатой человека, который больше понимает, о чем идёт речь:

не стоит противопоставлять рейкбек добросовестности

__________________
Подари книжку ребёнку!

1. да
2. планируем все те же "в течение 5 рабочих дней"
3. да

__________________
Подари книжку ребёнку!

Orbit, наконец-то единственный четкий ответ (с цитатой dimokpro). Спасибо.
Но есть встречный вопрос. Если деньги делают "круг" за полтора месяца, то почему все игроки вынуждены ждать более чем полтора месяца что бы вывести все свои средства? Зачем была введена эта тёмная тема с 25%, и так далее роллбеком. Можно было бы конкретно сказать, что деньги будут выплачены на счета скажем в период с 20ого по 31 августа. Четко и понятно, с обоснованными фактами. Так, руму не потребовалось бы платить кешауты из своего кармана вообще. Таким образом, например, вместо ущемления условий по роллбеку, лучше бы выплатили долги по ролбеку за прошлые месяца/рассчитались с аффилейтами/или устроили бы какие то плюшки (иными словами система поощрений) что бы игроки не уходили. А в вашем же случае возникла такая невероятная каша, что я даже и не знаю что сказать.

А теперь второй вопрос, который прозвучал некоторыми страницами ранее, но на него пока не последовал ответ.
- По данным некоторых человек (в том числе и тут отписавшихся), на EN. оффсайд пространстве кешауты делаются быстро и без проблем. При разговоре с английским саппортом EN зоны, они утверждают что даже и не знают ни о какой проблеме, и что у них все в порядке. [тот кто имел дело, пусть поправит меня если я не совсем верно излагаюсь]. Orbit, прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию.

роллбеки за июнь будут начисляться одновременно с роллбеками за последующие месяцы. если раньше у нас уходило на это от 1 до 3 дней, то до окончания программы это скорее подпадает под определение "в первую декаду". После выполнения обязательств сроки будут восстановлены до прежних.
кешауты осуществляются в двух режимах:
1. выплата банкролла по состоянию на 02.07 - равными частями в последних декадах июля, августа, сентября и октября. Максимальный срок полного погашения обязательств - 31.10.2012.
2. выплата текущих выигрышей
- до 10к в текущем месяце
- свыше 10к: 10к в текущем, остаток без ограничений - в третьей декаде следующего месяца после получения этих денег от сети

__________________
Подари книжку ребёнку!

по 250 - сразу
по более 10000 - после расчета с сетью по факту данного выигрыша, т.е. в третьей декаде месяца, следующего за моментом выигрыша

__________________
Подари книжку ребёнку!

понятие выигрыша для программы - это соотношение разницы показателей[COLOR=#000000 ] Total bets и Total wins с 00:00 1 числа месяца до момента заказа выплаты. Если соотношение положительное - то фиксируется сумма проигрыша. Если отрицательное - то сумма выигрыша.

В приведенном Вами примере:
1. если один день был последний день месяца, а следующий - первый, то 600
2. если оба дня в одном месяце - то 200
[/COLOR]

__________________
Подари книжку ребёнку!

это фантазии, такой ситуации не может быть в принципе

__________________
Подари книжку ребёнку!

Ув. Рыболов,
я уже, кажется, привел пример по случаю, описываемому Вами. На всякий случай повторю:
если Вы выиграли и поставили выигрыш на выплату, то сумма выигрыша будет зафиксирована на момент заказа. Если в течение выполнения заказа Вы проиграете некоторую часть этой суммы - это не повлияет на сумму, зафиксированную в заказе.

касательно смысла генерировать 50%
в описании есть условия, согласно которым присутствует возможность досрочного получения бонуса. Абсолютно согласен, в приведенном Вами примере сумма 2000 является достаточным условием для досрочного получения всей суммы бонуса.

предложение хорошее, завтра передам руководству на рассмотрение.

спасибо

__________________
Подари книжку ребёнку!

Не совсем. Длительность периода погашения обязательств рассчитана исходя из совокупности депозитов игроков и собственных средств рума, частично находящихся в распоряжении сети. Мы не призываем делать депозиты и не требуем отрабатывать вывод банкролла рабски сгенерированным рейком. Ограничения по срокам вывода вполне достаточно, чтобы стабилизировать ситуацию.

Ув. Gnome, в пятницу мы планируем провести круглый стол с нашими партнерами. Надеюсь, нам удастся найти равносильную, но более удобную альтернативу предложенной программе.

__________________
Подари книжку ребёнку!

правильно ли я понимаю,что если я продолжу играть в июле,ролбек за этот месяц придет в начале августа,а снять я его смогу только в конце месяца(3 декада)?

да, он и сейчас есть
была бы моя воля - я бы и ежедневный сделал)

__________________
Подари книжку ребёнку!

1. Аудитория неоднородна. Кто-то после извещения о разделении решил покинуть рум и перейти в "добросовестный", "не выплачивающий рейкбек рум", входящий в "большую пятерку". Кто-то решил вообще вывести деньги из сети и обождать конца разделения, посмотрев на итоговые создания и определившись, стоит ли новая игра старых свеч. Это их полное право. При плавной миграции не происходит дисбалансов, выплачиваются внеплановые кешауты уходящих и текущие выигрыши оставшихся. Но при достижении определенных величин уходящие могут начать вампирить интересы оставшихся. Задача - рассчитать общий объем обязательств и условия их погашения, по возможности равнозначные для всех слоев клиентов. Решение - введенные ограничения.

2. У нас разные рынки, не связанные напрямую друг с другом.

__________________
Подари книжку ребёнку!

1. да
2. третья декада заявлена как последний период ежемесячного планового выполнения обязательств и как гарантия выплат за счет средств, полагающихся для начисления игроку, но находящихся в момент начисления в распоряжении сети.

__________________
Подари книжку ребёнку!