Black Jack на Sportingbt.com. Как подать в суд?

при игре в Black Jack шестью колодами в 38 туре обнаружилась 25-ая тройка. В 39 туре еще одна тройка - уже 26-ая. Обратился в администрацию казино с жалобой, те переадресовали мою жалобу в BossMedia (разработчик ПО). В связи с этим вопрос - кто нибудь реально пробовал судиться в таких ситуациях и куда следует обращаться за разрешением данной конфликтной ситуации?

А там точно игра из шести колод с подрезной картой? Или шафл делается после каждой сдачи?

P.S. Вообще я очень не люблю эту контору. Когда-то давно мне потребовалось полгода переписки, звонков и скандалов дабы получить от них три штуки.

__________________
Удачи.

Garry Baldy.

В игре Блэкджек используется шесть колод карт, причем после окончания каждого раунда карты перетасовываются. Разделение в руке с разделенной ставкой невозможно.

Тогда в чём прикол, не понял? Ты так можешь насчитать хоть тыщу троек.

__________________
Удачи.

Garry Baldy.

А прикол в том, что шафл идет только на оставшиеся в боксе карты. Вышедшие карты назад в бокс не попадают.

И еще - если должен быть произведен полный шафл - система должна меня предупредить, что сейчас будет шафл. - Это я не сам придумал, а из общения с операторами. Поэтому, либо перед 25-ой тройкой должно было быть сообщение о шафле, в связи с отсутствием карты номиналом "3", либо расцениваю это как кидалово. Саппорт засунул язык непонятно куда, и толком ничего сказать не может.

Вышедшие карты возвращаются в колоду и делается шафл после каждой сдачи.
Софт Боссмедии достаточно надёжный-в нём можешь не сомневаться. А вот сама контора Спортингбет известна отвратительнйшим саппортом. Играть там не стоит.

Спасибо за разъяснение, т.к. саппорт сам толком правил не знает. Учтем на будущее.

Практически во всех онлайн казино шафл после каждой сдачи. А то что на картинке тебе подростей с шафл-машиной не показали, так это не о чём не говорит...