Заблокировали аккаунт после победы в Warm-Up

лично писал им о возможности играть с женой через одного провайдера,с одного компьютера ,они мне вообще написали что чуть ли не поддерживают такую игру..но с одним исключением,выше было написано турнир должен быть с не менее 45 участниками..старсы жадничать начали(((??удачи тс в решении этой проблемы)

Я слышал версию, что у представителя Старз в России родился ребенок, и он временно "ушел в ситаут".

Прямо вот так? Представитель?
Самое глупое для старзов это вступать в обсуждение вопросов, которые с большой вероятностью станут предметом судебного разбирательства на форумах. И они никогда бы не конфисковали деньги, не имея чего то в своем распоряжении, что дает им уверенность что они выиграют процесс. Никто не выложил и 5% фактов в формальном ответе ТС. Я его конечно не читал, но на 99% уверен что выглядит он следующим образом - "После тщательного анализа Вашего участия в турнире ХХХ, с большим сожалением должны сообщить что Вы дисквалифицированы за нарушения Правил Пользования с которыми Вы согласились открывая счет у нас. Выигрыш подлежит конфискации. Счет блокируется. Одной из причин является использование Вашего счета другим пользователем." Примерно так. Ключевым словом в подобных ответах является "Одной из причин". Никто не выкладывает все козыри сразу. Они вытащат их в определенный момент.
Хочу напомнить Вам историю когда они конфисковали выигрыш в 1.2 миллиона долларов за выигрыш в WCOOP у Натали Телчер два года назад. Натали считала что она имеет достаточно оснований потребовать через Высший Суд Острова Мен возврата конфиската. Старз выждали подачи иска и только потом предложили вниманию истца факты которые заставили Гжу Телчер не только немедленно отозвать иск, но и немедленно заплатить все судебные издержки которые понесли Покер Старз. Это при том что Телчер принадлежит семье состояние которой составляет более 300 миллионов паундов, и поэтому с большой вероятностью воспользовалась услугами лучших адвокатов Великобритании.
Так что все далеко не так просто как кажется, и ТС прежде чем предпринимать какие либо действия необходимо абсолютно точно оценивать свои цели и главное возможности. Наверняка вокруг него уже очень много всякого рода людей цели которых должны быть ему абсолютно ясны. Во избежании дальнейших разочарований.
Ну а идеи обратиться в какую либо "комиссию по контролю за офшорным игровым бизнесом" попросту ничего кроме улыбки вызвать не могут.
В этом кстати главный ключ проблемы - Румы де Факто Не подвластны НИКОМУ. Так что пока все на их усмотрение.
Вот такое мое скромное ИМХО.

Признавайтесь, кто стуканул, что Макс Кац доигрывал финалку, а?

Если серьезно, то очень сочувствую ТС. По-моему, в данном случае не может быть оснований для невыплаты выигрыша. Даже если и могло быть какое-то мелкое мошенничество, то оно никакого отношения к выигрышу крупного турнира на несколько тысяч тел не имеет.
Если проблема не будет решена, то можно всем в подпись ставить "Старзы - ****! И поэтому личные враги."

З.Ы. Учитывая недавние блокировки крупных русских аффилейтов, плативших рейкбек игрокам, а следовательно и прихватизацию аффилейтской доли румом, Старзы становятся всё более и более наглым и ***** румом.

Ситуация сложная.
Представителю рума PokerStars написали.
Попросили ознакомится с информацией в теме и написать здесь ответ.

Кстати если Вы знаете кто представляет здесь Покер Старз, почему бы Вам не выступить посредником и свести его с ТС для продолжения конструктивного диалога?

А вот это бессмысленные эмоции и больше ничего.

Думаю, что в интересах ТС попросить закрыть конкретно эту тему, вернее как то аккуратнее к обсуждению фактов чтоли... И перейти в более деловое русло.
И уж тем более не допускать таких вот сообщение "кто стуканул, что Макс Кац доигрывал финалку". Вы хоть понимаете что делаете?
Для вас ха-ха, а возможные масштабы проблемы, последствия?

Не секрет, что стоят в клиентах и скрин сейверы и все прочее. Трафика покер клиенты стали жрать немеренно в полную силу, чтото они же передают кроме, блин, карт. Не исключено, что они и видео пишут и прочее прочее, вплоть до снятия звука через микрофон, чтобы слышать кто подсказывает, а кто нет. Вышел человек на финалку или пошел играть хай-роллер ставки, так его тут же на каранадашик и сидит на той стороне толстый негр и ухмыляется все видя....Я преувеличиваю, конечно, но....((

Когда старзы 2 года назад заблокировали первое место игрока на WSOOP, они не забрали деньги себе, они отдали их второму месту, третьему-второе и так далее по цепочке. Фактически сами старзы не заработали на блоке ни копейки.
А как получилось в этом случае?
Если они забрали деньги себе, это попахивает порчей старзов.
Мне кажется это ключевой вопрос.

__________________
цель не так прекрасна, если не приложить для ее достижения максимум усилий

себе не заберут

audi138tt у старзов как я понимаю есть T&C, и твой блок аккаунта должен быть там прописан.

Попроси прислать им тебе пункты правил, которые ты нарушил. Когда будешь знать, что по их мнению ты нарушил, можно будет от этого отталкиваться и опровергать. Т.е. имхо в данной ситуации надо идти от противного.

__________________
Купить казино с блэкджеком и бонусами

Ничего они себе не заберут, конечно. Будет пресс-релиз на днях в котором все объявят :((...

Довольно странная ситуация. У нас была похожая проблема на одном из WCOOP. Выйгрыш составлял 300к и поводов для придирок было хоть отбавляй. Но деньги все вернули т.к. формально всё в порядке. Тоже кстати девушка затащила тогда. Такое впечатление, что у ПС есть реальный повод заблокировать акк. И либо ТС не знает о нём, либо по каким-то причинам не озвучивает. По крайней мере если всё происходило именно так как написано и никаких подводных камней больше нет, старзы никогда бы не пошли на блокировку акка.

__________________
Играйте там, где выше рейкбэк.

может быть была какая то лажа в прошлом о которой ТС и PS не хотят говорить сейчас, тогда это похоже на действия PS.

К сожалению, имеющиеся у нас доказательство не подтверждают того, даже если
это правда...Все указывает на то, что один игрок использует обе учетные записи.

Принимая во внимание выше сказанное, а также другие доказательства
полученные во время проведения внутренней проверки мы пришли к выводу, что
учетные записи 'audi138tt' и ‘Maudi138tt’ использовались одним и тем же
игроком для участия в турнире №200311723 (Sunday Warm Up 750K Guaranteed), а
также в некоторых других многостоловых турнирах. Поздняя регистрация в
турнирах предназначена для тех, кто не смог зарегистрироваться своевременно,
а не для многократной регистрации одного игрока в том же турнире. Поступая
таким образом Вы нарушаете правила турниров и нашего лицензионного договора,
согласие с которым Вы подтвердили в момент создания учетной записи, с
которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте:

[Зарегистрироваться?]


“21. С небольшими исключениями, игрок может участвовать в турнире только с
одной учетной записью и не может "уступить" свое место во время турнира
другому игроку. За нарушение этого правила на игрока могут быть наложены
санкции, от предупреждения до дисквалификации из турнира (с частичной или
полной конфискацией выигрышей), а так же до исключения из PokerStars. .”

[Зарегистрироваться?]

"5.2. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Услуга предназначена исключительно для
индивидуального использования Пользователем. Пользователь вправе
исключительно делать ставки для своего личного развлечения. Ни при каких
обстоятельствах Пользователь не вправе использовать свой «счет с реальными
деньгами» (real money account), открытый в PokerStars, для любой иной цели
помимо использования Услуги. Пользователь обязан предоставить полную и
достоверную информацию в отношении всех деталей и информации,
предоставляемых Пользователем PokerStars, при этом Пользователь обязан
уточнять информацию, предоставленную Пользователем компании PokerStars, в
случае каких-либо ее изменений. Пользователь вправе иметь только одну
учетную запись на сайте PokerStars и обязан пользоваться Услугой
исключительно посредством использования такой единственной учетной записи.
Кроме того, Пользователь не должен разрешать какому-либо другому лицу
пользоваться Услугой через свою учетную запись."

"9.2. Пользователь соглашается нести исключительную ответственность за любое
использование Услуги, совершаемое с применением его Учетных данных, а также
не раскрывать Учетные данные каким-либо лицам.."

"5.9. ОБМАН. В случае, когда PokerStars полагает, что Пользователь принимал
участие или пытался принять участие в мошеннической, незаконной,
недобросовестной или ненадлежащей деятельности при использовании Услуг,
включая, среди прочего, участие в каком-либо из видов деятельности,
указанных выше, или в каких-либо иных незаконных действиях в процессе игры,
или в совершении каких-либо фальсифицированных платежей, включая, но не
ограничиваясь использованием украденных кредитных карточек или мошеннических
возвратов платежей или отмыванием денег, PokerStars имеет право принимать
такие меры, которые она считает необходимыми, включая немедленное
блокирование доступа к Услуге, отключение учетной записи такого Пользователя
в PokerStars, конфискацию всех денежных средств на учетной записи такого
Пользователя в PokerStars, раскрытие такой информации (включая личность
Пользователя) финансовым учреждениям, компетентным органам и(или) любому
лицу или организации, которые имеют законное право на получение такой
информации, и(или) возбуждение судопроизводства в отношении такого
Пользователя."

В связи с тем, что данные действия Вами производились сознательно и обе
учетные записи использовались для регистрации в одних и тех же турнирах
намеренно, было принято следующее решение:

печально

но справедливо.
Если действительно было,что сначала один ник регистрируется на турнир. Вылетает потом другой ник регистрируется на тот же турнир. И это неоднократно, то они правы.
Что мешало сразу зарегистрировать оба ника на турнир ?

"дома 1 комп мы в принципе не имеем возможности играть одновременно,"

__________________
Ах, ну почему, наши дела так унылы? (Щербаков М.)

Один компьютер. ТС же пишет. Доказательства косвенные, предъявленые старзами, вероятно, они считают, что по совокупности "косвенных улик"....имеют право так поступить. Ну или есть еще что-то о чем мы не догадываемся пока что.

Ты представляешь себе как могут 2 человека играть в одном руме с одного компа одновременно????, я лично нет, попробуй может у тебя получится, потом расскажешь нам. Да и за чем это делать???

Ну ежели это является нарушением, почему Старзы раньше не вынесли, в крайнем случае предупреждение???? Да и таких турниров было на пальцах руки сосчитать можно.