Манибукерс. Игнор и бан!

Ситуация такая. Сейчас я в Тае. 2 недели назад пытался вывести деньги на карточку со счета манибукерс. После 3 неудачных попыток (видимо мой локальный банк блокирует транзакцию) - система закрыла возможность вывода на карту на 24 часа. Тогда я послал деньги знакомому на другой акк МБ и все прошло норм.

Через 2 часа письмо от их службы безопасности. Так и так. Ваш счет заблокирован, пришлите нам копию пасспорта и счет за оплату коммунальных услуг. Я прислал им копию паспорта, объяснил, что адрес верифицировать не могу, т.к. я не дома, объяснил срочность ситуации (я одолжил наличные на 1 день и должен сделать перевод человеку, а задерживаю уже на 2 дня).Предложил разные варианты. В целом написал уже 5 писем.

Ни на одно письмо ответа не последовало. Как будто пишу в бездну.

Собственно втф?

Еси у кого-то есть опыт таких ситуаций - расскажите как можно связаться с саппортом и решить вопрос. Если на сайте есть представитель МБ - прошу высказаться.

Заранее аригато.

У них же телефон на сайте, позвони.

Привет, вчера звонил в букерсы и общался с оператором, попробуй и ты пообщатся, тел указан на сайте букерсов, после звонка указуй 5 русс оператор.

спасибо, попробую позвонить.

Тут есть представитель манибукерс, он вроде решает подобные проблемы. Напиши ему.
https://forumcgm.org/member.php?u=133477

__________________
Все советы следует очень критично обдумывать и самому пытаться понять, почему же так лучше. (с) Eleon

Этот представитель сам пропал
https://forumcgm.org/arbitrazh_i_bezo...rs_na_cgm.html

Совершенно правильный совет использовать телефон. Быстро и эффективно в таких ситуациях. Ответ на письма можно долго ждать. Твоя ситуация является стандартной проверкой СБ букерсов, не волнуйся после звонка все твои доки идентифицируют и разлочат счет.

__________________
Мой twitter @s_sharkovich

Звонки платные?

__________________
"контбет был не по банкроллу" (с)

Платные. Со Skype будет стоить копейки.

__________________
Мой twitter @s_sharkovich