глюк в towergaming

Последнее время не работает кнопка хэнд хистори в руме (картинка прилагается), не могу посмареть руки на шоудауне, саппорт тавера посоветовал куки удалить и яву обновить в итоге что-то никаких улучшений, клиент также переустановил. у кого-нить подобное было?

Изображения

 

Обнови браузер до последней версии. Попоробуй поменять браузер по умолчанию например на Мозиллу или Оперу.

спасибо за совет, но чуда не произошло

поменял в папке клиента файл minibrowser от бвина и все заработало

терь опять...ппц

У меня такая же проблема, но на Betfair.Никто не разобрался в чем дело?

suport tower: Наш технический отдел проинформировал нас о том, что Вы не можете посмотреть историю раздач через наш сайт, в связи с тем, что Вы используете третье программное обеспечение (Holdem Manager). Эта программа является "получением раздач" с наших серверов, что может повлиять на регулярный игровой процесс. Для того, чтобы это предотвратить, наш технический отдел реализовал решение, которое блокирует IP любого пользователя, который получает болше, чем определенное количества рук в минуту. Вы можете в этом убедиться подключив свой компьютер под другим IP (например, дома у друга) и затем попытаться посмотреть историю раздач.

Если Вы воздержитесь от использования любой программы для анализа данных, таких как Холдем менеджер в течение 30-ти дней, то Вы восстановите регулярную функциональность. В настоящее время Вы имеете возможность доступа к Вашей истории рук, которые хранятся локально на Вашем компьютере.

Да это фигня. Они обновляют просто клиент. Я писал Товер-Репу прямо в чат и мне тут же сделали.

__________________
Dальше Oдна Nеизвестность

Можно подробнее,кому,куда,что именно написал и тд., простите,но иначе от поста троллингом отдаёт...Проблема всё ещё актуальна...

Дети тролят)))

В чате сбоку от главного лобби есть - TOWER-REP - это саппорт. Ему написал что-то тип того: REP i cant see Hand history when i play at table...
и дальше небольшой диалог... конечный итог - саппорт сказал: Извините, это проблема с нашей стороны. исправим в течении 15 минут.. И всё...

__________________
Dальше Oдна Nеизвестность

[21:28:49] Oleg /TowerGaming/: добрый
[21:29:06] ins: я писал по поводу проблемы с хэнд хистори
[21:30:53] Oleg /TowerGaming/: в Interner Explorer
[21:31:07 | Изменены 21:31:14] Oleg /TowerGaming/: Tools -> WORK OFFLINE галочка не стоит?
[21:31:59] ins: нет
[21:32:27] ins: у вас какая то блокировка по ip. у моего знакомго такая же проблема с 1 интернетом, если он подключаает другой то все ок ))
[21:32:53] Oleg /TowerGaming/: Вы пробовали с другого интернета?
[21:33:05] ins: у меня не было возможности
[21:37:22] Oleg /TowerGaming/: скорее всего блок по ИП
[21:37:29] Oleg /TowerGaming/: с этим ничего сделать нельзя
[21:38:05] Oleg /TowerGaming/: но чтобы сказать 100%, Вам необходимо с другого нета попробовать
[21:38:10] ins: это как понимать? вы не можете ничего сделать? и откуда вообще этот блок по айпи? почему нету блока по айпи когда я захожу в покер?
[21:39:00] Oleg /TowerGaming/: если это блок по ИП, то с этого ип закачивается Hand History (майнинг)
[21:39:15] Oleg /TowerGaming/: использование майнинга запрещено в сети
[21:39:34] Oleg /TowerGaming/: поэтому ОнГейм борется доступными методами
[21:39:43] ins: я не занимаюсь иайнингом
[21:40:10] Oleg /TowerGaming/: значит кто-то у кого схожий IP
[21:40:20 | Изменены 21:40:24] Oleg /TowerGaming/: провайдер...
[21:40:27] ins: у меня выделенный айпи, он только у меня
[21:40:45] Oleg /TowerGaming/: попробуйте с другого интернета
[21:41:00] Oleg /TowerGaming/: если нет, то есть смысл обсуждать дальше
[21:41:26] Oleg /TowerGaming/: я увижу, если Вы заходили с другого ИП
[21:41:50] Oleg /TowerGaming/: а так все признаки на блок за майнинг
[21:42:32] ins: и что у многих других игроков тоже бблок за майнинг? какой еще майнинг. я просто играю, из дополнительного софта у меня только holdem manager
[21:42:55] Oleg /TowerGaming/: никто не скажет, что качает и продаёт майнинг... поверьте мне
[21:43:57] Oleg /TowerGaming/: поэтому департамент безопасности такие блоки не обсуждает, а ставит без возможности оспаривания
[21:44:22] ins: еще раз говорю, я не занимаюсь майнингом.
[21:44:29] Oleg /TowerGaming/: [21:43] Oleg /TowerGaming/:

<<< никто не скажет, что качает и продаёт майнинг... поверьте мне
[21:44:30] ins: как это доказать?
[21:45:07] Oleg /TowerGaming/: попробуйте, пожалуйста, проверить работу Hand History с другого ИП и это всё сразу объяснит
[21:45:42] Oleg /TowerGaming/: ни я ни саппорт не имеет доступа к информации есть блок на историю по ИП или нет
[21:46:34] Oleg /TowerGaming/: Возможно, что у Вашего провайдера есть клиенты, которые качают майнинг и у них схожие с Вашим ИП
[21:46:44] Oleg /TowerGaming/: в этом случае Вы заложнок ситуации
[21:46:56] Oleg /TowerGaming/: замена проваёдера одна мера
[21:47:00] Oleg /TowerGaming/: НО
[21:47:04] ins: и из-за этого я не могу полноценно играть? в чем моя вина? мне просто стоит играть в другом руме? и вам все равно?
[21:47:34] Oleg /TowerGaming/: [21:47] ins:

<<< мне просто стоит играть в другом руме?в другой сети, если мы говорим об этом
[21:47:49] Oleg /TowerGaming/: так как блок на ИП ставит сеть
[21:47:56] Oleg /TowerGaming/: и на все скины
[21:48:39] Oleg /TowerGaming/: [21:47] ins:

<<< и из-за этого я не могу полноценно играть? в чем моя вина?если Вы этим не занимаетесь, то получается, что заложник ситуации
[21:48:53] Oleg /TowerGaming/: замена провайдера может решить этот вопрос
[21:49:20] Oleg /TowerGaming/: но если это все-таки майнинг, то временно
[21:50:22] ins: просто подумайте, многие игроки. профессиональные, полупрофессиональные, которые играют давно начали испытывать эту проблему. они все разом стали заниматься майнингом? это не бред?
[21:51:16] Oleg /TowerGaming/: возможно, они занимались, но блокировки ИП начались не так давно
[21:52:01] ins: прогамма holdem manager у вас разрешена?
[21:52:07] Oleg /TowerGaming/: да
[21:52:20] Oleg /TowerGaming/: но купленная история нет
[21:52:48] Oleg /TowerGaming/: так как это даёт Вам преимущество перед другими игроками
[21:52:56] ins: вот что написал саппорт одному из игроков по этой рпоблеме
[21:52:57] ins: Наш технический отдел проинформировал нас о том, что Вы не можете посмотреть историю раздач через наш сайт, в связи с тем, что Вы используете третье программное обеспечение (Holdem Manager). Эта программа является "получением раздач" с наших серверов, что может повлиять на регулярный игровой процесс. Для того, чтобы это предотвратить, наш технический отдел реализовал решение, которое блокирует IP любого пользователя, который получает болше, чем определенное количества рук в минуту. Вы можете в этом убедиться подключив свой компьютер под другим IP (например, дома у друга) и затем попытаться посмотреть историю раздач.

Если Вы воздержитесь от использования любой программы для анализа данных, таких как Холдем менеджер в течение 30-ти дней, то Вы восстановите регулярную функциональность. В настоящее время Вы имеете возможность доступа к Вашей истории рук, которые хранятся локально на Вашем компьютере.
[21:53:15] Oleg /TowerGaming/: видел
[21:53:41] Oleg /TowerGaming/: я не в курсе деталей, но история качается именно при помощи ХМ
[21:54:11] ins: т.е. причина в холдем менеджере? но он РАЗРЕШЕН.
[21:54:23] Oleg /TowerGaming/: Сергей...
[21:55:13] Oleg /TowerGaming/: я изложил Вам свою точку зрения и поделился информацией. Я не думаю, что нам сейчас нужно вдаваться в детали и споры
[21:55:48] Oleg /TowerGaming/: дискуссию считаю исчерпавшей себя
[21:55:54] ins: последний вопрос перед тем как я подключу другой интернет
[21:57:55] ins: просто рассуждения. саппорт написал одному из игроков что проблема в ХМ, предложил ему отказаться от этого софта. в тоже время ХМ разрешен. это значит что вы (не конкретно вы, а люди заниающиеся програмным обеспечением и безопасностью) сами запутались что можно а что нельзя и из-за этго сейчас страдают игроки?
[21:59:19] Oleg /TowerGaming/: при помощи ХМ нельзя получать историю для продажи. Объем получаемых данных в этом случае намного больше, чем необходим Вам для обычной игры.
[21:59:42] Oleg /TowerGaming/: еще раз говорю, что я не в курсе деталей, но сеть это может отслеживать
[22:00:00] Oleg /TowerGaming/: как... с нам не делятся
[22:00:38 | Изменены 22:00:56] Oleg /TowerGaming/: а ХМ как анализ ваших собственных рук абсолютно разрешен
[22:00:57] ins: сейчас подключсь к инету с телефона, там другой айпи
[22:01:11] Oleg /TowerGaming/: пробуйте
[22:01:33] ins: [22:00] Oleg /TowerGaming/:

<<< а ХМ как анализ ваших собственных рук абсолютно разрешенв том то и дело что разрешен, а получается что из-за него все проблемы по словам вашего саппорта. я это хотел сказать
[22:01:52] Oleg /TowerGaming/: [22:01] ins:

<<< как анализ ваших собственных рук
[22:02:09] Oleg /TowerGaming/: но не закачивание истории в больших объемах
[22:06:24] ins: с другого интернета все работает

Бред придумали какой то...Онгейм такой онгейм...Никогда не пользовался майнингом,мне взяли забанили статический айпи...Теперь приходиться кабель передегивать из роутера в компьютер,если хочу поиграть,как не удивительно, но так все работает как прежде, и даже провайдера не пришлось менять)))