Покерный рум PokerDom отзывы

Здравствуйте! Вас приветствует служба поддержки игроков PokerDom. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием этого письма. В отношении вашего аккаунта haishinto было проведено расследование по подозрению в использовании во время игры запрещённого программного обеспечения. В результате расследования было установлено, что вы действительно использовали запрещённое программное обеспечение во время игры в PokerDom. С сожалением сообщаем вам, что согласно пунктам 3.1.8., 5.1.3, и 5.1.13 Правил и условий ваш аккаунт в покер-руме заблокирован навсегда. Вам будет позволено вывести все денежные средства, хранящиеся на аккаунте, согласно срокам и лимитам на максимальную единоразовую транзакцию. Пожалуйста, не пытайтесь создать новую учётную запись. В случае обнаружения таковой, согласно пункту 5.1.6 Правил и условий аккаунт будет заблокирован без предупреждения, а все денежные средства могут быть конфискованы.

Здравствуйте. Сегодня днём я узнал что был забанен на PokerDom, после чего в онлайн-поддержке мне сообщили, что мой аккаунт был заблокирован за использование какого-то запрещенного программного обеспечения. В онлайн-поддержке мне отказались объяснить ситуацию сообщив, что ничем не могут мне помочь, однако я всё-таки очень не хочу терять возможность играть на PokerDom, поскольку кроме текстовых документов, картинок с описанием своей стратегии и стандартного калькулятора windows во время игры я ничего не использовал. Потому очень надеюсь, что администрация PokerDom пойдёт на конструктивный диалог.

Я хочу отметить, что у меня стоят программы покерной статистики и анализа раздач для игры в других румах. Однако с программным клиентом PokerDom они всё равно не работают напрямую, да и я крайне редко запускаю их при включенном клиенте, уже ПОСЛЕ игровой сессии, чтобы разобрать свои раздачи. Кроме того нигде и не указывалось (В том числе в правилах на сайте), что именно ЭТИ программы запрещены. Я могу их перечислить: Holdem Manager 2, FE+EV Calculator, Flopzilla и PokerStrategy Equilab. Я допускаю сейчас, что возможно они действительно запрещены (хотя я этого не мог представить) и возможно, служба безопасности как-то решила, что я их использую с осознанием запрета, однако разве не логично ли было бы вначале вынести предупреждение, с предложением перестать их использовать и только после моего отказа или игнорирования действительно принимать радикальные меры в виде бана? Потому я прошу поддержку рассмотреть моё дело, и сообщить мне какие именно программы запрещены к использованию. Я не верю, что у меня могли обнаружить что-то такое, о чём я сам не имею малейшего представления. Единственное что ещё приходит в голову: где-то полтора месяца назад я хотел найти способ использования Holdem Manager с клиентом PokerDom. Эта программа разрешена в большинстве румов и у меня не возникало сомнений, что и на PokerDom к этому относятся лояльно. Я устанавливал какие-то конвертеры раздач со стороннего сайта, но они не работали и я просто их удалил (хотя в системе там остались какие-то остаточные файлы). Может быть причина в них как раз? Если да, то я сообщаю, что ни разу не воспользовался этими конвертерами и запускал их только один раз! В качестве дополнительного подтверждения своей честности я прикрепляю дополнительно скриншот, как выглядит мой рабочий стол во время игровой сессии. Я прошу заметить, что я действительно пользуюсь стратегией описанной в документе и на картинках, что позволяет мне выигрывать деньги чаще именно таким образом, а не с помощью каких-то специальных программ.

Надеюсь на понимание, скорый ответ и принятие адекватных решений. Я был честен с вами и очень жду того же и от PokerDom.

Здравствуйте!

В момент регистрации на сайте PokerDom.com вы ознакомились и согласились
с правилами и условиями проекта. Хочу обратить ваше внимание на пункт 5
"Особые правила", в котором указывается на запрет использование
дополнительного программного обеспечения.

В связи с нарушениями правил проекта, ваш аккаунт был заблокирован
перманентно.

Желаем всего наилучшего!