PokerStars - вопросы и ответы

Клиент покерстарз.сом не позволяет играть на реальные деньги, только на фантики.
Скачал покерстарз.eu при попытке входа в аккаунт пишет,
"Ваша учетная запись может использоваться только в клиентской программе PokerStars.com" и предлагает установить покерстарз.сом

Можно ли установить клиент для игры на реальные деньги и как?

Клиент "com"-реальные деньги.
Клиент "net"-фантики.

Ставлю клиент с com (который PokerStarsInstallEU), но он закрывается сразу же после запуска.
Клиент для игры на фантики ставился и работал корректно.
Как быть?
Есть ли надёжная ссылка для альтернативной версии клиента. Скачивать и запускать что-то непонятное по ссылкам из ютуба как-то не очень хочется.

http://www.pokeroff.ru/pokerstars

Спасибо! Работает!

Не подскажете, может ли жена зарегистрироваться на pokerstars и играть одновременно со мной (ip, соответсвенно, будет одинаковым) или это противоречит правилам?

Не противоречит ,если вы не будете пересекаться за одними столами.

Добрый вечер! Помогите пожалуйста! Мою учетную запись заблокировали без объяснения причин. Уже второй раз мне отвечают что мое обращение передали в соответствующий отдел и на этом все. Я реально не понимаю в чем причина. Всего лишь изменил номер телефона в аккаунте. К кому можно обратиться для решения этой проблемы?

Саппорт изложит причины блокировки.Аккаунт верифицирован?

Когда то лет 7-8 назад я им подтверждал свою личность скан документами. То есть 10 дней без ответа - это нормально? Ждать ещё?

Большой перерыв в игре был?
Официальных представителей Poker Stars на форумах нет. Остается только ждать,когда ответит служба безопасности.

Ну год-полтора я не играл, хотя до этого лет 6 без перерывов. Очень странная ситуация. Выиграл в турнире Биг 100 долларов. Сделал запрос на снятие и... До свидания

Скорее всего в этом кроется причина. Ответят в любом случае.

День добрый ! не подскажите где можно скачать корректный клиент PS?
Сегодня не смог зайти в клиент в связи со сменой доменов - теперь нужен PS.EU, а сайт для скачки закрыт провайдером.
Может на торренте где лежит...

Здравствуйте! У меня возникли серьезные вопросы к репутации Покерстарс и компетенции службы поддержки. 17 апреля я попытался вывести деньги с Покерстарс и столкнулся с неприятной ситуацией, которая длится уже больше 2 МЕСЯЦЕВ. Пока играл на Покерстарс в минус и делал депозиты, все было хорошо. В середине апреля на свою голову выиграл турнир 22$ с призовыми 1500$. Попробовал вывести деньги- и тут же получил ограничение аккаунта. То есть не могу ни играть, ни сделать вывод средств. Пишут проверки занимают несколько минут, но в моем случае это тянется больше 2 месяцев...
Написал в поддержку, через НЕДЕЛЮ (а не через 3 дня, как указано на сайте Покерстарс) получил ответ с запросом документов. Все документы (паспорт, прописка, выписка с банковского счета) отправил. После чего ждал ответа 2 НЕДЕЛИ. Мне написали, что в выписке должно быть указано место жительства. Я ответил, что в банковских выписках моего банка не указывается место жительства. Задал несколько вопросов, связанных с процедурой проверки. Спустя 25 ДНЕЙ (уже после того, как я забил тревогу, что мои письма игнорируют и подключил менеджера одной из официальных групп Покерстарс) я получил ответ: полное игнорирование моего объяснения и вопросов, с "содержательным" "Мы вам уже сказали, что нужна выписка с местом жительства".
После этого я составил письмо, отправил- и вот жду уже 2 НЕДЕЛИ...
P.S. Это мой единственный аккаунт. Играл честно, никого не обманывал. Никакого софта не использовал. Саппорт написал, что меня ни в чем не обвиняют, что это "для моего же блага". Однако денег не отдают и ограничения с аккаунта не снимают- вот уже больше 2 МЕСЯЦЕВ!..

А в паспорте указано место жительства отличное от того,что указанно при регистрации
в Покер Страз?

там обычно можно предоставить скан счета за коммуналку - в нем есть адрес и фио (прокатит даже фио родителей)
банковская выписка это один из вариантов, может не очень внимательно прочитал