заблокировали акк в Европокере без объяснения.

Звонить - гораздо эффективнее. Если проблемы с языком - возьми переводчика.

__________________
На Земле есть три драгоценности: пища, вода и добрые слова.
Глупцы же считают драгоценностями камни. (с) Чанакья Пандит

На Европокер какой-то кривой сапорт для русских. Могут месяца 2 тянуть и ничего не сделаешь. Если на письма не отвечают, то лучше конечно звонить. Ситуация конечно очень неприятная, особенно учитывая заблоченную сумму.

__________________
БЕЛАРУСЬ CGM.RU

Жду ответов от РедКингс они вроде адекватные...

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

лучше всего позовнить, а потом попросить объяснения, если нормальных не дадут, то послать рум, и пойти в другой, в онгейме их навалом

и наплевать на деньги и принципы?

ну ведь врядли из-за открытия ещё однго аккаунта они решат оставить себе твои деньги?

но ведь пока так и есть
А в целом - надо "голосовать кошельком", имхо.
Меня один рум 1 раз обидел - я туда больше ни ногой! Мало румов чтоли?! Вот только деньги выдрать надо!

Третий день ответа от Европокера нет...

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

Четвертый день ЕП молчит....

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

1) Продолжаешь писать или просто ждешь?
2) Ну и на совсем всякий случай - пишешь с зарегистрированного адреса?
3) Может все же позвонить?

а ты 1 раз написал или много?

писать перестал, в первый день писал много, во-второй пару раз, пишу конечно с зарегистрированного адреса... пока жду, ЕП молчит... Я уже решил, что в Европокере больше играть не буду. Надо только деньги вывести...

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

kozmor, привет.
А RedKings ответили?

5ый день
Написала письмо жена на редкингс на второй день после того как выслала документы, ответили: мы посторно отправили ваши документы на расследование, как только будет что-то известно мы вам сообщим....
Написал письмо в ЕП на английском.... :x Я очень в себе уверен(потому что я честный игрок), и поэтому спокойно жду , когда эта вся фигня разрешится и нетороплюсь никуда звонить.... Но спустя 5 дней это уже начинает доставать.... А Европокер вообще очень наглый рум!!! Ни одного ответа ни на одно письмо!!!

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

Заказал сегодня кеш-аут из европокер. В знак солидарности не буду там больше играть! Поддержим нашего товарища!

__________________
БЕЛАРУСЬ CGM.RU

да я ещё давно писал, что европокер раздражает своим суппортом идиотским

наконец -то после моего письма(на ангийском), ЕП ответили



Thank you for your e-mail.

Please be advised that your account has been blocked due to an IP switch on your account.

We have checked with our Security department and they have confirmed that there are clauses in our terms of service that are not made public knowledge for the simple reason of your own personal security.

The Gaming License Confidentiality contract states that the security system will register a negative response if there is an Internet Protocol that does not register to the customer's original sign-up IP address, especially when it registers as the customer signing up from a different country.


не совсем понимаю как перевести....помогите кто хорошо умеет...

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

В общем заблочили тебя из-за того что ты якобы работал с клиентом с разных айпишников. При этом загнули что то о том что это по лицензионному соглашению не есть хорошо особенно когда айпишники не совпадают с оригинальным (с которого регился) тем более если айпишники разных стран.

__________________
Смерть не все возьмет - только свое возьмет

ага спасибо ну прмерно так и понял, очень похоже на отмазку....

__________________
По всем вопросам пишите на oleg_kan@rambler.ru

Ну в целом это не так и плохо что лочат если вдруг выходишь поиграть из другой страны. По крайнем мере можно таким образом отсечь часть злоумышленников. Однако чем история закончилась, деньги то хоть вернут? Потому что если под таким предлогом деньги начнут отнимать то уж лучше пусть злоумышленники попытаюстя лучше их получить из другой страны! Форменное издевательство тогда!

__________________
Если напрягают большие базы в ПТ3 то прочтите: Решение проблемы больших баз в ПТ3