Забанили акк на старзах

У знакомого забанили акк на старзах (он сейчас сам написать на может, я за него). Прислали письмо, мол, с такими же паспортными данными еще есть один акк (какой то чел с ником 13arsenal135).
Откуда у этого чела его паспортные данные, ума не можем приложить.
сканы он свои отсылал только на известные проверенные сайты дающие бездеп. (пстратежи и епокеркеш).
То что знакомый не открывал второй акк, это на 100%. Он играет микролимиты, также как и я. Смысла ему открывать новый нету.
Писали уже в поддержку старзов. Сказали что будут разбиратся и вот недавно пришел ответ, что, мол, мы вам не верим, ваш акк будет закрыт и вы никогда не сможете открыть другой.
Может кто с таким сталкивался? Как можно доказать обратное? Можно ли вообще еще что то сделать или это конец?
будем рады любым советам.

Получается, что другой игрок тоже посылал скан паспорта и поверили именно ему. Я думаю, справедливости добиться можно, отослав скан прав и квитанции об уплате за коммунальные услуги.

А... То есть тот кто не сможет прислать эти квитанции, тот и будет лжецом. Надо будет написать в поддержку.
меня что смущает, так это то, что сами этим способом могли бы проверить кто есть кто. Но ведь не предложили.
спасибо за идею. Будем пробовать.

А если бы были оба его акка, он бы прислал дважды чтоли квитанции?

__________________
"Жизнь все время отвлекает наше внимание; и мы даже не успеваем заметить, от чего именно."

Хорошо, если мы пришлем квитанции, то старзы, могут рассудить так: поскольку оба акка его, то просто он с одного акка прислал, а с другого, естественно, не пришлет, тем самым пытаясь оправдаться, и опять не поверят.
Неужели они по ип-адресу не могут вычислить. Ясен перец, что если бы он открывал новый, то уже на другие бы данные. Значит один из них на ворованные данные.
и почему они второму перцу поверили? А может оба закрыли, чтоб меньше проблем.
Вот и докажи что не верблюд.

На старзах очень адекватный саппорт, это не пати. Я думаю что они поймут, что нет никакого смысла создавать человеку два акка на один паспорт. Бездепы? Так вроде только ПС дает на старзы бездеп и по тому же паспорту не получишь, нужен левый Так что вообще не понятно, зачем второе тело его использовало, бабло что-ли сливать?!

Хотя я понял, на том же ПС проходишь викторину, создаешь акк на старзах, а только потом высылаешь паспорт для получения бездепа. Враг же не знает, что твой друг там уже есть, но акк на старзах уже создан.

То есть, подводя итоги можно легко доказать, что это два разных человека.

Neiromancer отошлите все документы и попросите выдать вам логин и пароль от старого аккаунта, скажите что вы его забыли. А потом выведите все деньги человека, который незаконно пользовался паспортом твоего друга. Перепарольте его, исправьте мыло и играйте на этом аккаунте, только с большим БР

__________________
Купить казино с блэкджеком и бонусами

А права или загранпаспорт есть? Предложите послать их... Свидетельство о рождении, ещё какие доки официальные...

скорее всего второй акк уже закрыт, а открыли его на сканы которые знакомый послал неизвестно кому.
как вариант сказать что мошенники завладели сканами пасспорта, а доказать что в данный момент реальный человек со своими доками послав другие доки

Странно, но старзовскому саппорту я верю больше.

__________________
Электрические психоделические киски-шалуньи

а почему странно? Это твое право верить кому хочешь. Главное чтобы саппорт поверил, что друг действительно не открывал второй акк тем более на одни и те же данные, что само по себе является жестким палевом и мазохизмом, коим он не страдает.

Я смотрю так на ситуацию:
1) Человек сам зарегистрировал два акка и высылал одинаковые сканы.
2) Второй акк зарегистрировал брат. Например я на своего регистрировал и он об этом не знает.
3) Кто-то смог сделать сканы. Например в паспортном столе.
4) Кто-то имел доступ к базе (пстратежи и епокеркеш), но у него не было информации на каком сайте играет этот человек.
Для бонус-хантерства.


Я для себя решил делать так - если нужно отослать скан паспорта, то я в фотошопе делаю трудностираемую надпись что-то типа
"Специально для покерстратежи, дата такая-то, считать не действительным для других сайтов".

А по поводe доков тебе уже сказали выше.
Пусть вышлет еще какие-нибудь документы.
На PokerStars самый лояльный саппорт.

Сегодня будем письмо составлять и сканить доки как и вы и посоветовали.
Kazak, спасибо за хорошую идею, но нам чужого не надо- нам бы свое отобрать, но и на лжеакке указан другой мэйл и если мы со своего пришлем письмо с просьбой выслать пароль, то саппортом это не прокатит и одновременно это будет признанием вины в мультиаккаунстве.
Буду сюда писать как продвигаются дела.

Что за бред вообще? Если два акка созданы на одного чела, то тут к бабке не ходи что закроют оба, как мульти аккаунт, а не будут разбираться кто настоящий Вася Пупкин.

Извиняюсь канеш, но я уверен что у "твоего друга" действительно не один акк, у старзов самый адекватный саппорт, там не дураки сидят, и думаю быстро разобрались что к чему, да и звучит как то бредово, " C такими же паспортными данными еще есть один акк (какой то чел с ником 13arsenal135)."

Вот именно звучит бредово, но, блин, на самом деле так и есть.
да и знакомый не глупый человек чтоб два акка на одно и то же имя открыть.

На счет бреда, который ты написал На том же ФТ при мультиаккаунте закрывают все, кроме первого, то есть можешь продолжать играть как честный человек. Старзы не хуже.
Больше всего пугает, что это ... может использовать паспорт друга для других темных делишек и в такую ситуация может попасть любой.

может быть когда то это и было так, но сейчас таких банят сразу с конфискацией имущества, допустимо закрытие старых акков если они не использовались в игре на реал моней, или не использовались оооочень долгое время вообще, а тут речь идет как я понимаю о парралельной игре, так что кто из нас пишет бред. бааааальшой вопрос

Я тот кого забанили. После того как я отослал сканы паспорта пришло письмо:
//Перед тем, как мы сможем восстановить Вашу ученую запись, нам необходимо
получить от Вас следующаю информацию. Пожалуйста, поясните почему мы
получили такие же копии документов от Вас и от игрока с учетной записью
'13arsenal85'? Если Вы укажите нам не верную информацию, это может привести
к постоянному запрету Вам доступа к игре на нашем сайте.//
Дело в том,что эти сканы я делал где-то за месяц до этого рядом с моим домом в "белтелекоме" в интернет зале. Может там их и скомуниздили нехорошие люди.

Верю суппорту старсов.
П.с. даже если бы у тебя украли скан, то остальные документы которые нужны для верификации, эти ребята сделать немогли.
Дилема.