Cash Out History на Pacific Poker'е

Только что разблочили акаунт.
Но есть одна проблема.
Сразу после депозита $100 почти месяц назад попытался снять $125 (вместе с бонусом). Утром в хистори отобразилось - отменено юзером, хотя я этого не делал. Сделал ещё попытку, к вечеру акаунт замарозили.
И вот, размарозили его пару дней назад, захожу сегодня (впервые за всё это время) в кэш аут, там в хистори два отменённых юзером кэшаута, а на балансе не хватает примерно $100.
Вопрос в следующем, могли деньги от последнего вывода после размарозки пойти всё таки на карточку, хотя там стоит "отменено юзером" или тут нужно начинать париться?

Пообщался с сапортом, сказали, что депозит, оказывается был отклонён. На вопрос откуда взялся бонус $25, сказали, что мол он зачислился а потом депозит был отправлен обратно на карту. Не знаю, давно её не проверял. Теперь смотрю в доступные методы вывода, а там опять чек и перевод и всё. Щас попробую баксов 10 опять депозит сделать. Может тогда всё получится с нормальным выводом.
Если опять замарозят акаунт и потребуют документы, то это будет круто :?.