Нужна помощь по клик2пэй.

Столкнулся с проблемой при попытке получить карту кликов. На каждый присланный мной документ , тупорылый саппорт отвечал русскоязычным шаблоном , мол "спасибо за присланные документы , но они не подходят , пришлите другие". Когда послал копию мед. полиса , саппорту не понравилась дата выдачи стоящая в конце документа(2006г). Я попытался объяснить , что полис не просрочен , просто в России ставится дата первоначальной выдачи полиса(как мне объяснили в поликлинике). В ответ мне пришёл уже знакомый шаблон с отказом и списком документов , и что интересно , мед. полиса там уже не было. Тогда я отправил копии оплаченных счетов за электричество , телефон и комм. услуги. То же самое. Эпопея эта длится уже около полугода. За это время были отправлены копии паспорта , свидетельства о собственности на квартиру , мед. полиса , кучи счетов за комм. услуги и т.д. Всё безрезультатно.

Кто-нибудь сталкивался с таким? Какие документы нужно отправить , чтобы сработало? Заранее благодарен.

надо звонить и говорить , русский суппорт там есть .