мои букерсы блокированы

не выводил из букерсов ни разу, когда решил сделать вывод год и день роздения не вводились, после чего выскочила табличка.

Ваш счет блокирован для выходящих платежей, поэтому мы не можем осуществить эту трансакцию. Чтобы разблокировать Ваш счет, Вы должны послать ЗАВЕРЕННУЮ копию Вашего паспорта или национального удостоверения личности на следующий адрес:

Welken House
10-11 Charterhouse Square
London EC1M 6EH
Великобритания

Мы принимаем как ЗАВЕРЕННЫЕ все копии, которые в стране Вашего постоянного местожительства заверены как подлинные копии оригинального документа:


на сканы через центр сообщений 3 день не реагируют, неужели придется идти к нотариусу и отправлять обычной почтой, это ж почти месяц займет или больше

плохо юзаю поиск, нашел ответы в FAQ, только не пойму где на букерсах скайп?

Скайпа у них нет. Но есть телефон и русская поддержка. Оперативней всего решаются вопросы звонком. В общем шли им скан паспорта и звони. Должны разблокировать.