Странная ситуация с картой Click2Pay

Доброго всем

Пару лет пользуюсь системой Click2pay, и с таким столкнулся впервые. Заказал денег пару недель назад на карту Click2pay, а банкомат не хочет деньги выдавать. Причем банкоматы с которых деньги уже получались. Пробовал в банкоматах трех банков. Ответы были такие "операция не може быть выполнена" или "неправильный тип счета или операции". Звонил в саппорт - сказали, что деньги на карте.

Кто-нибудь с подобным сталкивался?

+1 тоже самое. Банкоматы сбера и альфы.

Банкоматы УБРиР, Сбербанк и еще один из местных.

Написал им запрос через веб-форму, мол "не могу получить деньги через банкомат, помогите", ну и попросил выписку по карте. сейчас жду ответа. Звонить не стал, т.к. звонил через Скайп, и разговор какой-то рваный получается, толи связь плохая, толи медленный канал, в общем оператора слышишь урывками. Если ответа не будет долго, будем опять звонить.

13, а как давно пробовал (неделю, папру дней назад)? и до этого когда успешно снимал?

Числа 15го снимал 500 через сберовский успешно. А пару дней назад сделал еще один кешаут, и уже два дня пишет что "операция не может быть завершена". саппорт пишет что деньги на карте.

Такая же ситуация в пятницу вывел итог банк отказал в транзакции короче надо ноги делать от клика

в румы бабло идет , странно , мот прекратили с рашей работать ?

у них там же новая карточка какая-та вышла , которое вроде в россии не работает , может решили досрочно прекратить сотрудничество со старым банком и предложат заказать новую карту не работающую в раше .Моя карта до 2111 года ...

когда вышла ?

у меня тоже самое, но в добавок пришло письмо, что у меня по карте какие-то подозрительные транзакции были, просят подтвердить я ли их делала. Я позвонила и подтвердила. они сказали, что у них там идет супер-пупер проверка всех карт и пока всех не проверят никто картами не сможет пользоваться. Вот ругаюсь с ними...

Та же фигня кстати с проверкой была, думал из-за того что пин несколько раз неверно ввел с бодуна.

А о сроках проверки что-нибудь говорилось?
Проверка идет только для России? а то Запад за задержки в неделю, их бы быстро закусал.

Интересно, успешные снятия за последнюю неделю у кого-нибудь с карт С2Р вообще были?

Если их карты перестанут приниматься в России, тогда что толку от такой платежной системы...

Думаю. на всякий случай пока лучше деньги перевести с карты обратно на счет.

по срокам она что-то говорила, но связь очень плохая, я не расслышала, а потом все вообще прервалось. А сейчас при звонке, услышав с чем звоню, вообще сразу же говорят - мы с вами свяжемся и быстренько ложат трубку.
у меня проблемы со снятием начались в пятницу на прошлой неделе.

теперь говорят, что это техническая проблема, почему-то только для России.

Боюсь ситуация гораздо серъезней, чем может показаться на первый взгляд.

[Зарегистрироваться?]

Вкладчиков России и Украины атаковал вредоносный вирус
Пользующиеся банкоматами клиенты российских и украинских банков могут остаться без денег. Вчера сразу несколько российских компаний и банков объявили о заражении банкоматов опасным вирусом, который автоматически копировал секретные данные всех пластиковых карт и делал их доступными для мошенников. Угроза заражения нависла над каждым третьим банкоматом. Американская фирма-производитель объявила о возможности заражения своих банкоматов вирусом еще в январе, однако не все банки своевременно отреагировали на предупреждение.
Вчера российская антивирусная компания «Доктор Веб» объявила об обнаружении нового опасного вируса в закрытых сетях банкоматов некоторых российских банков. Банкоматы и раньше подвергались вирусным атакам, однако в худшем случае вирусы могли вызвать некорректную работу устройств. Новый вирус действует иначе: он просто записывает все секретные коды каждой вставленной пластикой карты, а затем распечатывает их прямо в руки злоумышленнику, который может обнулить счета тысяч пользователей банкоматов.
Образец этого вируса был обнаружен компанией «Доктор Веб» в результате сканирования и назван Trojan.Skimer (скимер – пиратское устройство считывания секретных кодов).
Сети банкоматов, как правило, не связаны с сетью интернет, и наиболее вероятный способ заражения – это участие людей, тесно контактирующих с банком или являющихся их сотрудниками. «На банкоматах устанавливается специальное программное обеспечение, поставляемое непосредственно производителем. Поэтому велика вероятность того, что вирус был создан разработчиками, хорошо знающими все тонкости работы банкомата», – считают российские программисты.
В среду на российском сайте CNews появились упоминания по крайней мере трех банков, банкоматы которых могли оказаться инфицированными. По информации CNews, речь идет о банках – «Петрокоммерц», Росбанк и Бинбанк. Однако в пресс-службе Бинбанка CNews опровергли эту информацию, сообщив, что ранее и на сегодняшний день в их банкоматах не были обнаружены вирусы. «В банке «Петрокоммерц» проблема выявлена на ранней стадии, и оперативно были приняты меры для ее устранения», – заявили вчера «НГ» представители банка.
По их словам, на всех банкоматах банка «Петрокоммерц» было установлено специальное обновление программного обеспечения, предоставленное фирмой – поставщиком банкоматов, которое блокировало использование данного вируса, в том числе и при попытках нового заражения. «Проблема, связанная с распространением нового вируса в сети банкоматов российских банков, является комплексной и касается абсолютно всех банков, соответственно банковское сообщество должно разработать единую стратегию и комплекс методов по противодействию», – заявила руководитель управления PR и рекламы банка Евгения Евмененко. О принудительном изъятии карт в банкоматах Росбанка сообщили вчера отдельные интернет-сайты. По их информации, блокирование карт происходило «в целях безопасности из-за обнаружения мошенничества в отношении клиентов».
«Троянская программа заражает банкоматы американского производителя Diebold, банкоматы которого распространены на территории РФ и Украины. Имея специальную карточку доступа, вирусописатель может снять всю наличность, имеющуюся в банкомате, а также получить доступ к информации обо всех проведенных через этот банкомат транзакциях других пользователей», – пояснил «НГ» суть проблемы руководитель центра анализа угроз «Лаборатории Касперского» Александр Гостев.
По его словам, авторами вируса с высокой вероятностью являются граждане одной из стран СНГ. При этом возможно заражение либо через прямой физический доступ к системе банкомата, или через доступ во внутреннюю сеть банка, к которой подключены банкоматы.
Официальные представители компании Diebold подтвердили, что знают о существовании компьютерных вирусов, созданных для производимых ими банкоматов. «В январе 2009 года компания проинформировала об этом своих клиентов, с целью минимизации риска несанкционированного доступа к банкоматам банкам предоставлены специально разработанная компонента программного обеспечения и подробная инструкция по безопасности», – отметили в компании.
По оценкам специалистов, доля банкоматов производства Diebold может достигать 30% на рынке России и Украины. «Угроза реальна и достаточно серьезна. Для решения проблемы необходимы совместные усилия банков и производителей банкоматов, а также разработка мер по ликвидации существующих угроз безопасности и предотвращению таких угроз в будущем, что и происходит в настоящее время», – заявил начальник управления банковских карт банка «Возрождение» Алексей Требушной.

__________________
If trained monkeys are beating 5/10 then we aren't even fish. God we're probably plankton or something. (c) Gigglegirl

весельба...
собственно не новость что в банкоматах стали появлятся вирусы, ранее встречал в инете снимки типа [Зарегистрироваться?]

а этот троян назвали Backdoor.Win32.Skimer.a

тут примерно как это вскрылось [Зарегистрироваться?]

тут по теме
[Зарегистрироваться?]

Дружно бежим от банкоматов Diebold и больше к ним не подходим..

Я тоже не смогла снять деньги, ни в пятницу, 20.03, ни в понедельник 23.03. Думала у меня только такая проблема, и письмо тоже пришло, про подозрительные операции. Я ответила сразу, и самое интересное, мне в тот же день прислали письмо с благодарнолстью за сотрудничество. На дальнейшие письма про карту и просьбу о выписке по счету не ответили ни разу.

[/quote]

на всякий случай пока лучше деньги перевести с карты обратно на счет. [/quote]

Если не трудно, подскажите плиз, как это проделать.

Как я понимаю, только звонить им или писать на е-мейл и просить чтоб перевели деньги обратно на счет.

Как-то давно спрашивал у саппорта на счет возможности вернуть с карты деньги на счет. Сказали это невозможно.

А вы, ребята, случайно, не доллары снимать пытаетесь? Потому что если в банкомате доллары закончились, или их туда перестали закладывать, так он так и будет ругаться - типа сбой операции, нифиганезнаю.

Кроме того, в свете кризиса (у нас в Украине, по крайней мере - про Альфу точно такое слышал) некоторые банки ввели достаточно дикие ограничения, а то и тупо не обслуживают никаких чужих карточек.

Я обычно проверяю есть ли в банкомате доллары снимая немного с визы.
В банкомате доллары есть, а снимать не дает.
Зависло прилично.
Работают ли еще карточки clic2pay в других станах?