FTP, cashout

Всем привет. Сложилась следующая ситуация. Нужно вывести некоторые средства с ФТП. Но они мне отказывают, выдавая следующие: Запрос на внесение средств отклонен. Проверьте данные своей учетной записи, они должны совпадать с данными, указанными Вами в учетной записи Вашей платежной системы. Вы можете изменить свои личные данные и повторить попытку.
До этого неделю назад уже выводил не большую сумму, пару часов и деньги были на кошельке. Все данные одинаковые и в клиенте и на кошельке WebMoney, т.е. у меня всё совпадает.
Никаких операций по переводу средств между другими игроками не было. Ничем криминальным я не занимался.
Написал в саппорт, ответа не получил.
Счёт они мне не морозят, просто возвращают на аккаунт ту сумму, которую я запросил на вывод.
Кто сталкивался с подобной проблемой или знает способ её разрешения, помогите. Спасибо!

"Запрос на внесение средств отклонен" - не заблочила ли тебе счет платежная система Webmoney?

сделай кэш-аут с другого компа (например с компа друга)
у меня было те же самое, пошёл к другу, скачал ФТП и сделал вывод. Кстати, файл ключей на 2ом компе тебе регать не обязательно - координаты твоего кошелька и так сохранены у ФТП сервера, для вывода файл ключей не нужен.