Ввод/вывод 888 poker

День добрый!
Подскажите, задепозитил с долларовой карты 150$, на аккаунт зачислили 150$, а с карты сняли 165$ - как я понял, зачем то произвели двойную конвертацию, сначала баксы в рубли, потом обратно рубли в баксы. Что это за фигня и как с этим бороться? Давно не играл, раньше такого не было.
Терять 10% при депозите и скорее всего, при выводе тоже 10% потеряется, это как то за гранью разумного.

__________________
Интеллект против прухи бессилен.

Видимо, обращаться в поддержку и спрашивать, что за фигня.