PokerStars - вопросы и ответы

Нет. Если я обновлял через запуск pokerstarsupdate.exe или автоматически, когда клиент предлагает, то все ок. Сносятся, если инсталлировать новую версию, поверх старой.

Глюки какие-то.
Попробуй сохранить нотсы, удалить и заново поставить ПС клиент, а импортировать их опять.

__________________
"I'm a player. I always will be. I can not be anyone else..."

Сложилась такая ситуация.
Хотел поменяться с человеком на форуме джипcи. У меня там приличная репутация, поэтому человек согласился перевести первым. Посмотрев его аккаунт по птру и шарку, я увидел, что аккаунт нормальный, не свежерегнутый, и согласился. Он отправил 500 долларов, я играл турнир и в ответ не успел отправить, как эти 500 долларов забрали с аккаунта и сам аккаунт заблокировали. Выяснилось, что это аккаунт чела с покерcтрaтeги, там огромная тема как его ак сломали. На джипcи тоже залочили много аккаунтов.
Я дал объяснение, но теперь у меня такое чувство, что саппорт старзов просто издевается. Они просят давать все новые и новые объяснения по тем трансферам, что делали мне. Но я продаю доли на турниры и иногда меняюсь, поэтому я физически не могу помнить все ники, а аккаунт заблокирован, хистори не посмотреть.
Но сегодняшнее письмо просто издевательское.

Здравствуйте, Василий!

Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.

Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса, нам необходимо, чтобы Вы
пояснили, какое отношение Вы имеете к игрокам 'RussiaStupid' и 'piGoFF.ru'.

Как только мы получим Ваши объяснения, то сможем отправить Ваш вопрос на
дальнейшее рассмотрение.

С нетерпение ожидаем Вашего ответа.

С уважением,

Miguel J.
Отдел безопасности PokerStars

Первый никнейм - это человек на джипcи, с которым я никогда ни менялся и никогда не играл за одним столом, которму также за эту историю залочили ак. Кто такой второй - не имею ни малейшего понятия.

Как можно понять подобное отношение к своим игрокам? теперь будут спрашивать про все трансферы которые когда-либо приходили ко мне? Или просто цель у рума, чтобы протянуть время и дождаться когда я уже плюну на аккаунт и деньги которые находятся на нём???

Сейчас открылись сателлиты на РСА ,ужасная структура турниров. Все сателлиты турбо
начальный стек 1000 , анте с 3 уровня. Это просто лотерея.выбора у игроков нет, в прошлом году были всякие турниры, на любой вкус, скоро наверное сделают все в супертурбо..........сплошное пихалово. не на демки ж игры. FPP тоже не даром достаются

+1)

Обратитесь с просьбой в дирекцию добавить сателлиты (помимо сатов на офф-турниры) с играбельной структурой на дорогие турниры типа SM, Warm-Up, Sunday500. Пиханинка, конечно, хорошо, но иногда и постфлоп хочется поиграть))

дык, я в ветки представителя и пишу...., в дирекцию писать мой аглицкий не позволяет
(говорила мама .........учись дурак)

Пожелание отправил.

П.С. Язык учить никогда не поздно. Английский я выучил сам. Самоучитель Александровой, купил в Питере за 10 рублей в 1991 году. Сейчас самостоятельно учу Испанский. Кстати, мне уже за 40.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

переустановил клиент. Не помогло. После закрытия столов файл с нотсами протсо-напросто пропадает из директории программы.

__________________
Проиграл, поднял...поплакал, поржал...
И всё сначала (с) cartman

Здравствуйте, Василий!

Благодарим Вас за предоставленную информацию.

К сожалению, по причине тесной связи Вашей учетной записи с игроком
'FiatEruditio' мы не сможем полностью восстановить Вашу учётную запись до
тех пор, пока не будут разрешены текущие вопросы с этим игроком.

Для того чтобы помочь нам в вопросе разблокировки Вашей учётной записи,
пожалуйста, попросите этого игрока связаться с нами при первой возможности
для решения всех вопросов, касающихся его учётной записи на PokerStars.

Мы приносим извинения за причиненные Вам неудобства и благодарим Вас за
понимание нашей позиции в этом вопросе.

С уважением,

Диана
Отдел безопасности PokerStars


Уважаемый представитель рума, я правильно понимаю, что несмотря на то что я ответил на все ваши вопросы и отправил все документы, ваш рум решил украсть мои деньги под предлогом того, что мне был сделан перевод, который был снят с моего счета через пять минут после поступления?

Я считал, что подробно ответил на Ваши вопросы в личке, так как Вы согласились ждать решения отдела безопасности. Однако, если Вы решили вынести обсуждение на публичный форум, то я не против. Может, это послужит предупреждением.
Необходимо уточнить, что каждый игрок, получающий денежные переводы, должен знать того, кто посылает перевод, и быть уверенным в законном происхождении денег. В Ваших сообщениях Вы вполне ясно написали, что не знали игрока, который обратился к Вам для осуществления перевода, поэтому проверяли его на сайте PTR, хотя статистика там не точная.
Я могу допустить, что Вы действительно не знали, что аккаунт был взломан, и Вам переводят ворованные деньги, но вольно или не вольно Вы участвовали в воровстве. Дабы стало понятнее: если обворовывают квартиру, а вещи сдают скупщику, но скупщик краденного также попадает под следствие.
Ваш аккаунт пока не забанили. Вам сообщили, что он останется закрытым до выяснения всех обстоятельств, а таких желающих помочь с переводами ворованных денег набралось довольно много. Приятно с одной стороны видеть отзывчивость в людях, а с другой - такое дружное пренебрежение правилами покер-рума, которое и привело к невеселым результатам для всех.
Поэтому Ваши сообщения такого характера "...Я уже отправлял вам документы ранее. Сейчас отправляю еще раз. Вы издеваетесь надо мной Какой предлог вы придумаете завтра чтобы не открывать мой аккаунт Свидетельство о рождении Справку из ветеринарной клиники, что моя собака не больна бешенством Мою родословную до седьмого колена Или может быть спросите, какое отношение я имею к Герострату, Нерону, Наполеону, Гитлеру и Усаме Бен Ладену..." совершенно бесполезны. Все аккаунты останутся закрытыми до окончания проверки.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

Да, Васямэн, в каких сношениях ты был с:
gero018
NElRON59
Napoleon
hitler1987
USAMA.BEN.LA ?

или ты не знаешь, "кто все эти люди?".

__________________
Рождён уставшим.

А у вас разве предусмотрена опция "Вам XXX прислал $xxx - принять или отклонить?" ?
То есть, теперь любой м.. чудак может перевести любому регу двести баксов с ворованного или карженного аккаунта и рега забанят до выяснения? А если у рега допустим есть недруг по оффлайну (или по блогу в онлайне), знающий его ники, и сразу после разлока пришлет еще 200 баксов с каржа, то еще месяц разбирательств? или пожизненный бан за рецидивизм?
Интересно, каким это образом я участвовал в воровстве? Я играл турнир, мне пришел перевод, я же не побежал играть хедсап на все 500 баксов, не стал ставить на вывод. Более того, через 5 минут после перевода деньги сняли и я довольно равнодушно к этому отнесся. В чем здесь моя вина?
Или моя вина в том, что честно и правдиво рассказал всё, что знаю по ситуации? Дал ссылки на форум, вы же прекрасно видите, что не я один с этим чудом поменялся, и я не приобрёл никакой выгоды.

Как можно понять эту вашу фразу в письме? Я писал уже не раз, что не знаю этого человека. У вас совесть вообще есть? Эту фразу разве можно принять иначе, чем издевательство?

Почему я должен ждать, пока чел, у которого увели аккаунт, появится в сети и свяжется с вами? Разве в ваших правилах что-то написано по по этому поводу? Где вы видите тесную связь между моим аккаунтом и этим аккаунтом? Почему вы уже разблокировали почти всех ребят с джипcи, а мой нет?

И даже если вы считаете, что "связь" есть, какое вы имеете право распоряжаться моими деньгами? Вы имеете право изъть с аккаунта деньги, которые пришли с угнанного ака, но если вы лишаете меня возможности пользоваться моими деньгами , то вы - воры. Причем по закондательству любой страны мира.

подниму все-таки вопрос снова - что с названиями столов? периодически начинают появляться столы с цифровым названием. Потом всё опять возвращается в так сказать аналоговый режим

Это баг? Или какое-то запланированное мероприятие/тестирование?

Спасибо.

у меня тоже столы разные, то цифровые, то именные.
у ихней службы тех. поддержки затянувшееся обострение, в последнее время в обновлениях хватало лабуды всякой, хотя и полезные вещи тоже есть.

__________________
нет ничего невозможного

Алекс, передайте, пожалуйста, программистам, чтобы выскочивший стол перестал перехватывать управление текстовым курсором - очень неудобно писать нотсы в трекере или чатиться - половина текста в одном окне, половина в другом.

Заодно заметил: в микс. турнирах (ФЛ игры + БЛ игры) на уровне блайндов 15-30 в БЛ игру при нажатии кнопки 4bb ставится не 120, а 80 фишек (т.е как при уровне 10-20). Про полностью БЛ турниры и другие уровни блайндов не могу сказать.

__________________
Будьте добрее!

И при переключении тем стола пропадают быстрые кнопки - 2/3/4bb.

__________________
Будьте добрее!

При технических проблемах, пожалуйста, сделайте скриншот того, что видите, и вышлите нам вместе с лог файлами компьютера. Мы не можем на пальцах объяснять техникам ошибку, им необходима техническая информация.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

Доброго времени суток...
Ходят слухи о том что на PokerStars изменят min/max размеры байнов за кеш столами!!!
Это только слухи или действительно рассматриваеться решение????

ниже мое негодование:
А тоесли честно заманало уже ловить рыбу на кап и 20-50 столах,не покер - одна пиханина...Считаю что не логично вообще было такое разделение вводить, надо увеличивать размер стека, позволять на все садиться с глубоким стеком, а не урезать... Все равно что приглашать играть в шахматы, но на доске выствить только пешки... Короче все хорошо в ПокерСтарс, но вот кап и 20-50 столы все портят...


спс

__________________
...A bovi majore discit arare minor ...

Поддерживаю частично. Разделение это нормально. Кому то пиханина нравится, а кому то выхватывание не за дорого сетов. Выбор - есть good. Пусть сделают столы и на NL10 и выше с возможностью брать 250БИ. Ну а там выставив фильтры каждый сам выберет что ему нравится, кому то 20-50БИ, ну а кому то 250БИ.

Хочу заказать себе секьюрити токен, но мне не хватает очков. Читал, что можно их купить за деньги. Но не могу найти где они покупаются. Естественно, очки использую только для заказа токена.

рофл, а это что?



аа, или вы хотите аж 250 _БИ_ за стол брать?

__________________
йгроки, йграйте в йгры й выйгрывайте выйгрыш; но опастайтесь пройгрыша.