PokerStars - вопросы и ответы

Скиньте в личку Ваш ник. Посмотрю, что можно сделать.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

Чаще всего - нет. Electron - это базовая карта и часто не поддерживает интернетные платежи. Многие игроки сталкиваются с проблемами.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

Был какой-то технический сбой. Должны скоро вернуть в клиент снова.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

зачётно Pokerstars развели с 70 млрд. рукой
надеюсь будут приняты меры, чтобы в будущем такого не повторилось???

__________________
poker is fun for everyone, except my opponents.

Все жалобы игроков об этом перенаправляются в дирекцию. Не знаю, какое решение будет принято, буду ждать результат вместе с Вами. Самому интересно.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки PokerStars и за участие в счастливых раздачах.

Мы понимаем, что Вы обеспокоены сложившейся ситуацией и то, что создалось впечатление, что победитель 70-миллиардной раздачи играл сообща с другим игроком и намеренно сбрасывал карты, чтобы получить преимущество в игре.

Мы рассмотрели сложившиеся обстоятельства и пришли к выводу, что несмотря на то, что мы понимаем, что тактика сброса карт не является справедливой, эти действия не нарушают правила и положения акции. В связи с этим, мы выполнили наши обязательства в рамках акции 70-миллиардной раздачи.

Пожалуйста, примите во внимание, что в настоящее время мы пересматриваем формат этой акции для того, чтобы свести к минимуму такого рода действия в будущем. Дополнительная информация будет доступна игрокам в ближайшее время.

Мы хотели бы заверить Вас в том, что новый формат акции вступит в силу до наступления следующей миллиардной раздачи, которая уже будет проходить в рамках празднования нашего 10-летия!

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением,

Евгения
Служба поддержки PokerStars"

__________________
пробейся через это говно

Ну что там по моему вопросу ? 2 недели сижу без конкретных ответов.

Уважаемый саппорт , я вижу что я не одна испытываю трудности, с партнерской программой. Я собираюсь опубликовать данное сообщение на всех крупных форумах.

И так, я аффилейт Pokerstars. 30,09,2011 пришло письмо, в котором уведомлялось, что c 01.10.2011 я буду переведена на систему оплаты "CPA", пока не привлеку 20 новых игроков. С этим все понятно. В том же письме указывалось (цитирую):

"Данные изменения распространяются на всех новых игроков, привлеченных Вами на PokerStars.

Они НЕ распространяются на старых игроков, которые оплачиваются по старой системе. Например, если у Вас есть игроки, за которых Вы получаете часть от дохода, то Вы и дальше будете получать часть дохода.
"

Но ! Вопреки цитате, мне просто "отрубили" около 20-ти ранее привлеченных игроков. Они, "старые" игроки, не трекерятся и я не получаю часть от дохода от этих игроков.

Я написала в саппорт pokerstarspartners.com 11 писем (!), с подобным описанием проблемы. Никто не отвечает. Просто тотальный игнор. Даже нет стандартного "мы разберемся, ожидайте" . При этом лобби партнерки работает, просто "старых" игроков словно и не бывало.

Возможно, я не совсем по адресу , с данным вопросом. Но как еще добиться рассмотрения моего вопроса ?

Логин в партнерке такой же, как и здесь.

Большое спасибо за помощь.

Стукни в личку, давай объединим усилия.

Сбросьте в личку Ваш ник в покер-руме.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

Проблема таже, просто задним числом забрали деньги, на письма отвечают всегда по разному, то сначала говорят одно, потом совсем другое, опубликовал тут проблему... пост удалили, на вопрос почему удалили ответов нет.
Написал ещё одно письмо, куда посоветовал PokerStars Support, ответа нет. Беспредел.

Обязательно напишем пост если проблема не решится.

Уже второй раз блокируют ввод-вывод денег, хотя играть можно как обычно. Я понимаю, что проверки нужны, но почему нельзя сразу предупредить игрока? Узнать о блокировке можно только если заказываешь вывод или делаешь депозит. То есть игрок может неделями не знать, что его заблокировали! В итоге, когда надо сделать депозит (например для релоад-бонуса), или же когда понадобились деньги на жизнь, игрок вынужден терпеть многодневную волокиту.

__________________
Мои покерные видео и статьи: http://playsmartpoker.ru

Блокировки чаще всего происходят автоматически без участия людей. Я передам Ваше предложение в дирекцию.

__________________
По личным вопросам просьба обращаться в ЛС, с указанием никнейма в PokerStars

10$ на десятилетие, это даже не смешно. Уж лучше бы вообще рум не объявлял релоад, чем так

__________________
poker is fun for everyone, except my opponents.

а меня плюха порадовала, хоть и равна 3бету =)
отбил после пары трибетпотов

релоад 10% до 10 долларов это просто мега прикол))))) даже лень депить, так как на комиссиях проиграю не намного меньше))))

опрос гсчподкрученнолюбителей )

[Зарегистрироваться?]

__________________
я без рук как без рук.
майню

сегодня после очередного обновления у меня при входе на старсы появляется окно с предупреждением о том что нельзя играть гражданам из США и при попытке сесть за стол пишется что мне запрещено играть на реальные деньги
я из Украины провайдер Киевстар Домашний интернет
что делать?

1. Проверить диапазон IP
2. Написать в саппорт с указанием своего ИП и просьбой его открыть...

я не силен в технике и диапазон IP для меня пустой звук
теперешний IP я могу увидеть на компе
просьба подробнее обьяснить как определять диапазон