Евробет, как это объяснить?

Сегодня начал игровую сессию в 1:46 по местному времени. Открыл 4 стола по очереди и сел за них.

Столы под названием: Gyoer, Machaze, Basel, Maroua.

Начал играть. Игра пошла хорошо, за столом Gyoer взял стек, за столом Machaze около полустека, затем проиграл стек на столе Basel. В общем после этого особого экшена небыло, но все таки чувствовался интуитивно легкий плюс по ходу сессии.

И тут после часа с небольшим игры открываю session browser в клиенте онгейма и что я вижу 8O :



На скриншоте обратите внимание на стол Basel, статистика показывает 740 рук и аж -277$. Я в недоумении, и это за 1 час 16 минут я значит сыграл 740 рук за этим столом, причем за остальными тремя столами 100 - 112 рук.

Статистика стола Gyoer так же отображается не совсем верно.

В общем далее я открываю статистику, которую можно посмотреть непосредственно за столом:



Здесь мы видим ту же самую статистику только из другого места, она более менее соответствует действительности.

Стол Gyoer: Количество рук примерно одинаковое, разница Net Amount: 40$, которых в session browsere просто НЕТ.

Стол Machaze: Количество рук и net amount примерно соответствует.

Стол Basel: Это просто мягко говоря жесть. Разница в количестве рук потрясает - 540 рук. Я допускаю что я могу сыграть двести рук за 1 час и 16 минут, но никак не 740. Так же я никогда не поверю что я проиграл 2 с половиной стека на этом столе, минус был ровно стек, причем я вернул 50$ обратно на этом столе в течение сессии, в общем статистику непосредственно за столом считаю объективной.

Стол Maroua: Соответствует количество рук, и абсолютно четко соответствует Net Amount.


Самое интересное что по скромным подсчетам на моем банкролле отразилась именно статистика из Session Browsera. Что касается детального просмотра статистики за столом Basel: естесственно не существует такого количества хендов при развертке статистики, и не существует тех рук, в которых я проиграл вымышленные 150$, то есть я проиграл там ровно стек, и сократил потерю выигрышем 50$. Эти хенды естественно присутствуют.

Добавлю, что это уже не первый раз, в прошлый раз я играл всего 15 минут на 3х столах и успел выиграть два с половиной стека, но когда опять же обратился к сешн браузеру, он мне показал плюс всего в 1,5 стека, когда я начал просматривать детально по хендам статистику стола за которым я взял стек с лишним я не нашел просто напросто хенд, в котором я и выиграл этот недостающий стек. При просмотре через pokernetwork.com я конечно же нашел этот хенд, который не отобразился в сешн браузере, но при обращении в саппорт мне деньги не вернули и даже не объяснили в чем дело. Просто заигнорили.


Теперь я не знаю даже что и делать. Боюсь что саппорт опять заигнорит и тихонечко все забудется. Решил поделиться с Вами историей. 100$ я им получается простил, а что дальше то, все повторяется, причем не я такой один наверно...

__________________
All in all you're just another brick in the wall

Скорее всего глюки с датой файлов хистори и к статам добавляются старые игры за столом с тем же названием. Очищай базу перед каждой сессией.

__________________
ушел с форума

Что-то я не пойму, если в трекере баланс такой же как в клиенте, нах смотреть какую-то там статистику в евробете?

__________________
http://podvignaroda.mil.ru/

у меня за сессию пару раздач трекер вообще пропускает

В том то и дело, что трекер хавает хенд хистори, которые записаны в файл статистики, сешн браузер отображает тот же самый файл статистики, но добавляет какую то свою фигню. Мало того, в файле статистики пропадают хенды, в которых я выигрывал, соответственно они просто напросто не отображаются в сешн браузере ровно так же как и в трекере. А если просмотреть через инет историю рук, то все руки присутствуют.

Представиь себе ты садишься за 1 стол. Начинаешь играть. Ставишь блины, там где-то неудачно бетнул - скинул и т.д. В общем потратил 15 ББ. Затем ты докупаешься. Потом через пару раздач берешь стек. получается 200 ББ стек. Закрываешь клиент. Смотришь в статистику, а у тебя минус 15 ББ. Что в сешн браузере, что в трекере. Причем этой руки, в которой ты взял стек просто нет нигде.
Потом просматриваешь хенды через инет и находишь эту руку. Пишешь в саппорт, мол так и так, мне не засчитали выиграный пот, вот эта раздача: предоставляешь им, они говорят что разберутся и все.

__________________
All in all you're just another brick in the wall

Что за чушь ты несешь? То что раздача не записалась в базу клиента - проблема базы клиента, а не сервера. Все, что ты выиграл, тебе засчитали и на баланс добавили.

__________________
ушел с форума

Я знаю куда это пишется и откуда берется. Если бы мне добавили это на баланс я бы и не лез смотреть во всякие session browser's. Не стоит так категорично говорить. Я на пустом месте не поднимал бы эту тему.


https://forumcgm.org/msg?th=16119&prevloaded=1 tart=0

Здесь почитал, люди пишут про потерю денег при закрытии стола. Причем не посторонние люди пишут.

__________________
All in all you're just another brick in the wall

если верить сешн браузеру, то у меня на Евробете были сессии по 20000 хендов, в которых я проигрывал 10К $
и файл статистики удалял, и клиент переустанавливал - не помогало. примерно после 400-той руки стабильно начинало глючить

Ну ладно, выяснили косяки с сешн браузером, а как доказать тот факт, что на счет не добавился один из выигранных стеков? Ошибки с моей стороны в этой ситуации быть не может.

__________________
All in all you're just another brick in the wall

Добавлю и свою историю : очень долгое время я играл масс СНГ турбо в онгейме. И очень часто у меня складывалось ощущение(особенно на покерруме, где банкролл обновляется с задержкой по 5 минут), что мне иногда забывают выплачивать бабки за призовое место. Онгеймовские турниры трекер не поддерживает, поэтому доказать ничего не могу =) Просто , например, банкролл на текущий момент - X$ , потом идёт стриковая серия призовых мест: третье,второе,вылет,первое, второе , смотрим на банкролл, а его прирост всего-ничего =) Хотя вполне возможно(!!), что это всего лишь ощущение. Играл я 7+ столов, поэтому отслеживать динамику банкролла каждый турнир не представлялось возможным.

__________________
снятие порчи, сглаза, установка на удачу

подробно описать ситуацию саппорту. указать стол, номер последней нормально записанной сдачи. должны разобраться, я думаю

Я бы попробовал сразу после проблемной сессии обраться в live-help (не уверен правда, что на евробэте есть) и объясился бы в живую по горячим следам

__________________
Здесь раньше была чья-то реклама

ну если ты играешь и видишь, что выиграл пот, а денег за столом больше не стало, то это же видно сразу, сохрани номер руки и пошли в суппорт письмо.
вообще то, что сессион браузер глючный и пропускает раздачи и вместе с ним трекер - это да, но это полюбому должны быть ошибки именно отображения статистики а не в самих деньгах

13 июня тоже не вернулись деньги с одного из столов. Тоже Евробет, 74$. Писал в саппорт, приаттачил файл статистики и статы трекера за сутки, в ответ получаю какойто однообразный канцелярский бред, такое ощущение, что разговариваю с роботом. Вообщем, походу денег моих мне не видать.

Бабки оттуда вывел и перешел на Европокер.

__________________
И это пройдет

Давно заметил что в онгейме, особенно при мультитейблинге трекер считывает не все руки. Особенно олени почему то не хочет считывать. Дак вот периодически надо нажимать стоп таймер, закрывать окно автоимпорта. Заетм открывать снова нажимать старт таймер ну и форс рид, для ускорения процесса. И о чудо... находятся те самые потерянные руки. Иногда до 100 за 500 рук.

Странно.
У меня трекер иногда теряет какие-то руки и результат сессии получается не совсем правильным (от 1% до 5% примерно разница).

Но клиент Евробета (session browser) ещё ни разу не врал.

__________________
Nobody is Perfect. I am Nobody!

Файл статистики, если лагает комп, может пропускать раздачи (как выигранные, так и проигранные). При недостатке ресурсов точно так же себя ведут все программы-клиенты Онгейм, включая Европокер.
ПокерТрекер импортирует историю раздач оттуда же - из локальной базы, значит он тоже не будет их содержать. Если было именно так, то денег не пропадало - просто в статы не записался какой-то из ваших минусовых банков.
Что дает проверка через сайт? (идти по всем раздачам этого стола) - там будет полная информация.
О ситуациях, чтобы именно не прибавились деньги к балансу Cashier/Кассира после игры за столом я ни разу не слышал и со мной их не происходило.

P.S. DemoN, если нужна помощь в переводе и переписке с саппорт - обращайся, это вполне серьезная тема и нужно решить это по максимуму.

__________________
На трудном пути к легким деньгам...

ongame сц*ка , п*здит бабки . Я всегда записываю банкролл в начале сесиии , и в процессе тоже проверяю , хотя еесттно всегда кажется , что ты должен был выйграть больше

Сорри за оффтоп, но может кто-нить объяснить куда тыкнуть, что бы найти что-то типа nl50? А то у меня минимум нл1000

__________________
Здесь раньше была чья-то реклама

На картинке "play money" столы - залогиненным счетам без депозита румы Онгейм показывают их.

__________________
На трудном пути к легким деньгам...