Интересная ситуация с AP и букерсами

Vovochka · 12.12.2006, 21:38 TS

Короче, я наверное, офигенно "везуч"

Цитата:

Сообщение от Цитата:

Рассказываю про свою ситуацию с абсолютом. Сделал депозит в пятницу, трохи поиграл в течении 3 дней, рук 500 примерно. Заказал вывод на епасс в воскресенье. Жду.. во вторник ничего нет, висит реквест в списке и все, прошло больше 48 часов. Пишу им , типа как дела ребята, что с моим реквестом, может какие доки для верификации вам переслать.. Ответ: мы перешлем ваше письмо в отдел транзакций. Думаю ладно.. проходят еще сутки денег на епассе нет, захожу в абсолют, на счету тоже нет..интересно. Захожу в кашиер
И вижу:
Withdrawal requested -200
Withdrawal cancelled +200
Adjustment -200
Между adjustment и cancel разница в три минуту и с тех пор прошло часов 15.
Итого на счету денег нет в епассе тоже.
Что за .....? В суппорт написал.

Продолжение истории
Всю неделю долбал из вопросами как там мои деньги, были стандартные отписки, типа проводиться расследование, думаю, расследуйте что хотить- ничего не нарушал. Прошла неделя меня реально это задолбало.
Пишу им письмо, что если мне не напишут что-то конкретное про ситуацию с моими деньгами, я пишу на 2+2.
Пришел ответ от них, я в полном ....:

Цитата:

Сообщение от Цитата:

Dear Mr. *****

Thank you for choosing Absolute Poker; it is a pleasure to be of your assistance.

Please note that you cash out will be process as soon we get response from MoneyBooker where you seems to have an issue in the past, so until the situation whit Money Bookers is not totally clear up, we not able to send the funds to you. I am sorry if this is of any inconvenience to you. As soon as the investigation is over and we clear up the situation whit MoneyBooker, the control department will be adding the funds back into your account and processing you withdrawal.
Allow me to apologize for this inconvenience once more, and thank you for your patience and cooperation.

If there is anything else we can assist you with please let us know.

Sincerely,

Никаких проблем с букерсами небыло, предупреждени не получал, подзрительных операций не делал, аккаун на букерсах верифицирован на мою креду.
Честно говоря не знаю что и ожидать.

Кто-нить сталкивался с таким?

Zedmor · 12.12.2006, 22:41

Я бы написал букерсам по этому поводу, может они что скажут?

Vovochka · 13.12.2006, 17:13 TS

ответ букерсов:

Цитата:

Сообщение от Цитата:

Dear Mr *******

We kindly inform you that your Moneybookers account registerred with the email address ********@gmail.com is currently active and fully operational. Furthermore no account blocks have ever been aplied to your Moneybookers account so you should have no diffitculties at all to recieve your withdraws from your poker account.

Once again - we assure you that your difficulties are not connected with your Moneybookers account and your should be able to successfully recieve your withdraws requested.

We hope you will find this information useful. Please do not hesitate to contact us again, for questions considering Moneybookers and its services, at any time. We will be delighted to be of assistance.

Kindest Regards,
Katrina
Moneybookers team

Ну и какого до меня этот Абсолют доипался?

Опять написал им, какие идиоты...

Zedmor · 14.12.2006, 18:26

Ну умные люди в саппорте работать не будут %)
Надо долбить в общем.

Vovochka · 15.12.2006, 11:48 TS

Продолжения истории.. после того как написал им ответ, цитируя письмо из букерсов, нет ответа вторые сутки, вчера еще письмо написал, ответа -нет. Похоже они совсем о*уели. Деньги заблочены с прошлого понедельника.

Vovochka · 19.12.2006, 16:08 TS

Народ, это блин уже клоунада, хорошо что сумма небольшая, а иначе пипец какой-то. Я туда позвонил, сказали они ждут верификацию с букерсов, я сказал им что они окуели совсем, 2 недели ждать, я говорю, что мне букерсы в этот же день ответили.. Суппорт говорит, шлите это письмо, я говорю, что уже отослал, шлите на [Зарегистрироваться?]. Выслал (скопипастил в новое письмо). Они говорят, не видим атачмента, окей, прикрепил это в атачмент. Отправил... прошло 3 дня никаких изменений.

12.12.2006, 22:41	#2 (permalink)
Zedmor Бессмертный Регистрация: 11.03.2004 Адрес: Philadelphia, USA Сообщений: 3,144	Я бы написал букерсам по этому поводу, может они что скажут?
	Ответить 0

14.12.2006, 18:26	#4 (permalink)
Zedmor Бессмертный Регистрация: 11.03.2004 Адрес: Philadelphia, USA Сообщений: 3,144	Ну умные люди в саппорте работать не будут %) Надо долбить в общем.
	Ответить 0

15.12.2006, 11:48 TS	#5 (permalink)
Vovochka Увлечённый Регистрация: 23.02.2006 Адрес: Minsk Сообщений: 628	Продолжения истории.. после того как написал им ответ, цитируя письмо из букерсов, нет ответа вторые сутки, вчера еще письмо написал, ответа -нет. Похоже они совсем о*уели. Деньги заблочены с прошлого понедельника. __________________ Специалист по недоборам. Консультации. Дорого.
	Ответить 0

19.12.2006, 16:08 TS	#6 (permalink)
Vovochka Увлечённый Регистрация: 23.02.2006 Адрес: Minsk Сообщений: 628	Народ, это блин уже клоунада, хорошо что сумма небольшая, а иначе пипец какой-то. Я туда позвонил, сказали они ждут верификацию с букерсов, я сказал им что они окуели совсем, 2 недели ждать, я говорю, что мне букерсы в этот же день ответили.. Суппорт говорит, шлите это письмо, я говорю, что уже отослал, шлите на [Зарегистрироваться?]. Выслал (скопипастил в новое письмо). Они говорят, не видим атачмента, окей, прикрепил это в атачмент. Отправил... прошло 3 дня никаких изменений. __________________ Специалист по недоборам. Консультации. Дорого.
	Ответить 0

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Интересная ситуация	pyjka	Бэкинг	2	30.07.2010 17:48
Интересная ситуация.	Я_люблю_жизнь	Безлимитный холдем низких бай-инов	11	15.01.2009 16:05
Интересная ситуация на баббле	Alexey86	Одностоловые турниры	20	20.12.2008 22:19
Очень интересная ситуация	morti	Около покерного стола	6	11.01.2008 15:35
Интересная ситуация	Dionis	Преферанс	8	01.09.2005 16:27