Помогите !!! Первый раз такая засада с Альфой !

У меня карта Альфы (Виза) вообще всё четко и никаких проблем, заносил сегодня деньги на карту, положил 12 руб, банкомат был чрезвычайно задумчивым и тормозным - раньше за ним такого не замечалось, но в остальном всё как обычно, и напоследок огорчил тем что не захотел выдать чек т.к. в нем закончилась бумага. Сейчас зашел в инет-банкингАльфа клик чтобы деньги глянуть, а денег -НЕТ :(((( не зашли деньги. ХОтя по времени прошло наверное уже часов пять. В саппорт щас звонил Альфы, ночью операторы кажется не работают подождал минут десять и повесил трубу.. Неужели я без чека попал ?:(((((
Завтра постараюсь всё выяснить . Но настроение :(((((((((((( я просто в шоке первый раз такое ...
Парни помогите .. хоть советом :(((( Если они там будут упираться как мне доказать что я денег вносил кэшем через банкомат ?

Это стеб?

ВОт я не понимаю на основании чего ты задал такой вопрос ? Или лишь бы чего написать что ли ? 12 руб на ровном месте залил, да ..... угараю просто

лол, ТС 12000 имеет в виду, не иначе, в речи такая "деноминация" распространена))
что паниковать раньше времени, поговори с суппортом сначала.
другу как-то банкомат не выдал денег, а с карты снял. он в банк звонит, ему — "какой банкомат, там-то? аа, да он глючный приезжайте в банк пишите заявление". вот так и работают.

Я хз знает давно уже для простоты часто называем 12000 = 12 руб, вроде сообразить нетрудно что про три копейки я пост заводить не стал бы.
Я ночью всё таки дозвонился до саппорта Альфы, составили претензию дали мне её порядковый номер, и сказали что срок рассмотрения у такого рода претензий до 8 дней.

Денег вернули. Все хорошо. Девственность потеряна